Juridisk rådgivare till Konsument Europa - sommarvikariat

Konsumentverket / Administratörsjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Konsumentverket i Karlstad, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Hotellvistelsen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet från ett annat land.

Som juridisk rådgivare på Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges och Europas konsumenter.

Om jobbet
Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC-Net) som har kontor i 29 länder - ett i varje EU-land samt Norge, Storbritannien och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Konsument Europa behöver förstärkning under sommaren 2024. De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av:

• Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon.
• Medling gällande gränsöverskridande handel inom EU.
• Handläggning av ärenden.
• Kontakt inte bara med konsumenter utan även med företag och våra systerkontor i Europa.

Din profil
Du är i slutet av- eller har avslutat en relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i, och du behöver därför god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl i engelska som svenska. Erfarenhet av administrativt arbete och ärendehandläggning är meriterande. Det är bra om du har grundläggande kunskap om konsumenträtt.

Du har ett engagemang och en vilja att lösa problem och hjälpa andra och du har en utpräglad servicekänsla. Din samarbets- och kommunikationsförmåga är god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter samt har förmåga att fatta snabba beslut.

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.
Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete - då kommer du att trivas hos oss!

Anställningen
Vikariat under perioden juni - augusti.
Tjänstgöringsort är Karlstad.
Tillträde enligt överenskommelse.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Nadia Petersson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco-S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Ange dnr. HR 2024/4 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 4 mars 2024.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-03-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024/2".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Konsumentverket (org.nr 202100-2064)

Arbetsplats
Avdelningen för kunskap och konsumentstöd, Enhet konsument Europa

Jobbnummer
8463289

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Konsumentverket

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Konsumentverket: