Junior Work Force Manager till Webhelp Nordic
Webhelp Nordic / Ekonomichefsjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Upplands Väsby,
Solna,
Stockholm,
Norrköping,
Linköping eller i
hela Sverige Vi söker en analytisk och affärsmässig Junior Work Force Manager till Webhelp.
Du kommer under en bestämd tidsperiodperiod att bli upplärd inom WFM delarna och vi ser därför som krav att du har tidigare erfarenhet som Team Manager eller Real Time Manager.
Ditt uppdrag kommer bli att driva och utveckla samtliga processer inom bemanningsplaneringen.
Vi söker dig som är intresserad av att bidra till förbättringar utifrån ett bemanningsperspektiv och komma med lösningar.
Som Work Force Manager kommer du att: Koordinera bemanningen utifrån arbetsrättsliga och kollektivavtalsstyrda parametrar Prognostisera och optimera bemanningsplaneringen utifrån stora mängder data. Analysera samt utveckla processer och arbetssätt Ha en nära och kontinuerlig kontakt med produktionsledning och kund. Vara delaktig i rekryteringsbehov. Nyckeltal som AHT och NKI Försäljning
Kvalifikationer 12 månaders erfarenhet av TM eller RTM. Du är inte främmande för systemtekniska lösningar och har antagligen arbetat med ovanstående uppgifter inom kundservice, teknisk support, backoffice, transport eller liknande tidigare. Du har goda kunskaper inom Excel. Du kommunicerar väl på svenska såväl som på engelska. Universitetsutbildning inom ekonomi, statistik, arbetsrätt eller logistik är meriterande. Tidigare erfarenhet av Teleopti är meriterande.
Som person är du analytisk, kvalitetsmedveten och driven.
Du har ett affärstänk som genomsyrar hela ditt arbetssätt och du har lätt för att ta beslut och dra slutsatser.
Vidare är du ambitiös och trivs med många kontaktytor i ditt arbete.
Om Webhelp Nordic
Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i 26 länder med 35.000 medarbetare. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors och Valentino.
Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!
Webhelps Värdeord
Webhelps Värdeord Webhelps värdeord är: Integrity, commitment, unity, recognition, WOW Våra värdeord beskriver vad vi anser är viktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver hur vi arbetar och hur vi vill uppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund.
Om jobbet
Region: Någon av våra orter i Sverige.
Anställningsformen är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Startdatum: 2018-03-01
Arbetstid: Förtroendearbetstid
Lön / Förmåner: Fast lön enligt överenskommelse
Friskvårdsbidrag
Massagebidrag
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-01-08ErsättningFörtroendetid
100%
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJennie Olsson
jennie.olsson@nordic.webhelp.com +46 8 5010 4000
FöretagWebhelp Nordic
AdressWebhelp Nordic
Solna Torg 3 Box 4006
16904 Solna
KontorsadressSolna Torg 3 Box 4006
Jobbnummer 3890422
Observera att sista ansökningsdag har passerat.