Junior supporttekniker inom IP/Voice till stort telekomföretag

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är bemannings- och rekryteringsföretaget för akademiker i början av karriären och för dig som är mer erfaren. Vi erbjuder extrajobb och rekryteringar inom hela tjänstemannaområdet. Sedan starten 2008 har vårt fokus legat på tjänster inom IT/Teknik och detta är fortfarande vårt största område.

Publiceringsdatum
2013-05-13

Företaget
Bravura söker en supporttekniker inom IP/Voice till ett spännande företag inom telekom. Vår kund är en av Sveriges ledande telekomleverantörer och erbjuder kommunikationslösningar mot företagskunder i Norden.

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker inom IP/Voice hos vår kund kommer du att arbeta med helhetslösningar inom video och tal till framgångsrika företag och organisationer. Du arbetar med ärenden inom både IP och Voice där dina arbetsuppgifter innebär att via telefon, mail och annan kontakt med kund arbeta med felmottagning, felsökning och felavhjälpning. Du agerar som ett tekniskt stöd gentemot kunder genom att ta emot felanmälningar och avhjälpa problem. Mer komplexa ärenden lämnar du vidare internt. Du har även kontakt med underleverantörer och arbetar med. Vidare kommer du att leda underleverantörer på fältserviceuppdrag. Du arbetar i team där du tillsammans med de andra hanterar kundernas felanmälningar från början till slut.

Kvalifikationer
• Eftergymnasial utbildning, gärna med inriktning mot IP, alternativt har du kompetens inom IP genom arbetslivserfarenhet
• Kunskaper inom IP och förståelse för att felsöka
• Starkt intresse för IP och Voice och vill bli duktig inom detta område
• Förståelse för att läsa loggar och förstår signalering

Vem är du?
För att passa i denna roll krävs att du är serviceinriktad och har ett stort intresse och förmåga att kommunicera med företagets kunder på bästa sätt. Det är viktigt att du är social, positiv och gillar att arbeta i team. Här erbjuds du en roll i en mycket arbetsgrupp med låg personalomsättning där medarbetarna trivs!

Vid denna rekryteringsprocess kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse, helst start i maj
Plats: Stockholm
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-05-24
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lisa Eklund

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Långholmsgatan 27
11733 Stockholm

Jobbnummer
1548775

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: