Junior Supporttekniker
Solidtango AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Solidtango AB i Stockholm Har du ett stort intresse för teknik och en förmåga att pedagogiskt förklara tekniska problem? Beskriver du dig själv som "service minded", social och analytisk? Då är det här tjänsten för dig!
Vi söker nu en supporttekniker till vår first line support, där vi tar emot inkommande ärenden, hanterar eller skickar vidare till rätt person.
I rollen som supporttekniker kommer du att via telefon, mail och chat besvara och ge teknisk rådgivning och support för vår plattform och även vissa elektroniska tillbehör.
Ärenden kommer in till oss både från våra kunder och deras tittare, så det kan variera gällande kunskapsnivåer och svårighetsgrader. Det händer även att det dyker upp något akuta problem som måste hanteras omgående. Det är en uppfriskande dynamik i vår support.
Det är ett utmanande och utvecklande jobb där mycket sker digitalt, och du kommer att jobba i ett team där du får möjlighet lära dig av de med mer erfarenhet och djupare kunskap.
Vi söker dig som brinner för teknik, drivs av utmaningen att lösa problem och förenkla för kunden, och att ge service i världsklass. Du ger alltid ett proffsigt bemötande och trivs med att ha många bollar i luften.
Vi ser gärna att du är en analytisk och utåtriktad person, som kan se sammanhang på en generell nivå men även kunna gå djupare in på tekniska problem, oavsett vad ärendet handlar om.
Vi vill att du som söker ser långsiktigt på denna tjänst och som en möjlighet att lära dig och utvecklas, att du både vill ge och ta anpassat till rådande arbetsbelastning.
Publiceringsdatum2016-05-11KvalifikationerAvslutad gymnasial utbildning, gärna inom IT
Kunna arbeta på helger och kvällar
Du uttrycker dig flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Önskvärt:
Erfarenhet från kundtjänst, försäljning eller teknisk support
Kunskap kring filmteknisk utrustning
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-10-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChristian Makalo Clifford
christian@solidtango.comFöretagSolidtango AB
AdressSolidtango AB
Arenavägen 39
12177 Stockholm
KontorsadressArenavägen 39, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2838111
Observera att sista ansökningsdag har passerat.