Junior Servicedesk Tekniker - sökes till Accelerate at Iver

Iver Väst AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Iver Väst AB i Norrköping, Linköping, Motala, Kumla, Eskilstuna eller i hela Sverige

Iver växer och nu letar vi efter nya medarbetare som vill vara med på vår resa. Som en del av Accelerate at Iver ligger du i teknikens absoluta framkant och arbetar med spännande digitaliserings- och transformationsprojekt hos marknadsledande kunder. Vi är idag över 300 konsulter som brinner för att realisera digitala möjligheter i molnet. Tillsammans med våra kunder stänger vi gapet mellan aspiration och framgångsrik implementation.

Din roll
I rollen som Junior Servicedesk Tekniker kommer dina dagliga arbetsuppgifter bestå av support och felsökning av standardärenden samt problem. Du kommer att jobba nära verksamheten och ärendena löses både via telefon, mejl, remote eller onsite.

Vi förväntar oss inte att du ska kunna allt från start, utan vi ser att du har ett intresse för service och teknik. De övriga delarna lär du dig på plats.

Vi erbjuder en genuin och rolig arbetsplats där vi satsar på dig och din utveckling framåt!

Vårt erbjudande
Accelerate at Iver kan erbjuda dig en trygg anställning, ett omväxlande arbete som konsult med stora utvecklingsmöjligheter. Vi har intressanta, längre uppdrag där du kan utvecklas och jobba nära kollegor som delar din passion för teknik och att leverera Another kind of IT.

Som anställd hos Accelerate at Iver får du ta del av ett antal förmåner så som:

• Förmånsportal

• Friskvårdsbidrag

• Privat hälso och sjukvårdsförsäkring

• Privat pensionsrådgivning

• Timbank 24h/år att nyttja som ledig tid utöver semester

• Volontärdag

• Individuellt anpassad utvecklings och utbildningsplan

• Medarbetar och familjeaktiviteter i olika former

Exempel på ansvarsområden:

• Lösa generella IT-problem över telefon & mail

• Eskalering enligt fastställda processer

• Uppdatera dokumentation för tjänster och kund

• Vara vårt ansikte utåt och ge support via mail, telefon och system.

Vem är du?
För att passa in i rollen så ser vi att du är lösningsorienterad, social och har ett starkt driv. Du är duktig på att ta egna initiativ, komma med nya idéer för förbättring och triggas av att utmana dig själv. Du har hög social kompetens, en lagspelare och känner dig trygg i samtalet med slutanvändaren. Du har lätt för att sätta dig in i nya produkter och förstå nya begrepp.

Kontinuerlig utveckling är något du uppskattar och du trivs i en miljö när den ena dagen aldrig är den andra lik. Som person är du positiv, engagerad och någon som bidrar till den goda stämningen på kontoret.

Kunskap och erfarenheter:

• Windows server & klient

• Microsoft 365

• God social förmåga

• Hög samarbetsvilja

• IT-intresse och viss vana sedan tidigare

• Tidigare erfarenhet inom it-support är ett krav

• God förmåga att förmedla sig i tal och skrift, på svenska och engelska

För att trivas i rollen som konsult bör du ha lätt för att skapa relationer, kunna arbeta både i team och självständigt samt ha ett stort personligt driv och lösningsfokus. Du kommunicerar på både Svenska och Engelska.

För samtliga tjänster hos Accelerate at Iver genomförs bakgrundskontroll av slutkandidat.

Rollerna tillsätts löpande så skicka in din ansökan redan idag!

Placeringsort:
Iver finns på 26 platser i Sverige & Norge. För denna roll ser vi att du utgår från ett av våra kontor i Norrköping.

Sök till oss!
Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Du är välkommen att kontakta Michael Ovinder (michael.ovinder@iver.se) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-06-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Iver Väst AB (org.nr 556537-9731), https://www.iver.com/

Arbetsplats
Iver

Kontakt
Magida Musa
magida.musa@iver.se
073 067 69 24

Jobbnummer
7321868

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Iver Väst AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Iver Väst AB: