Junior Service Delivery Manager till företag i Malmö
Gigstep AB / Datajobb / Malmö
2021-12-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Junior Service Delivery Manager till företag i Malmö" (publicerad 2021-12-20) ⬅️
Visa alla datajobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gigstep AB i Malmö,
Lomma,
Lund,
Landskrona,
Svalöv eller i
hela Sverige Som Service Delivery Manager hos detta företag kommer du säkerställa kundernas behov, krav och förväntningar. Du är även delaktig i ärendehanteringen för att säkerställa att SLA-nivåerna hålls. Du kommer även ha en nära dialog med teknikerna för att hjälpa till med prioritering när behov finns. Även vara första eskalationsväg vid missnöje hos kunder samt följa upp genom hela processen.
Tjänsten innebär både interna och externa dialoger dagligen. Samt rapportering, ärendestatistik, samt bemanning. Givetvis ingår det även att vara delaktig i projket och arbeta med utveckling/förbättring.
Du gillar att koordinera, följa upp och att ha ordning och reda. Tidigare har du arbetat med liknande tjänster alternativt varit supporttekniker men varit den personen som fått mer och mer ansvar. Det är en fördel om du arbetat i Servicenow tidigare, men inget krav.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2021-12-10ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-12-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagGigstep AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Gigstep AB (org.nr 559187-8227),
https://www.gigstep.se/ Arbetsplats Gigstep
Kontakt Marie Norén
marie.noren@gigstep.se 0738463585 Jobbnummer 6168416
Observera att sista ansökningsdag har passerat.