Junior Service Delivery Manager (SDM) - Stockholm

InfoCare / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos InfoCare i Stockholm, Sundbyberg, Botkyrka, Södertälje, Uppsala eller i hela Sverige

InfoCare söker en junior Service Delivery Manager

Till vårt kontor i Stockholm eller Göteborg söker vi en junior Service Delivery Manager som ska vara koordinator mellan företaget, partners och våra kunder.

Som en del av leveransorganisationen kommer du att få vara om ett förbättringsarbete i ett dynamiskt IT-företag med spännande kunder över hela landet.

OM TJÄNSTEN

Det är en synnerligen meriterande och utvecklande roll med varierande arbetsuppgifter som passar dig som är nyexaminerad eller har några års erfarenhet i en liknande roll. Du ingår i ett starkt team med engagerade medarbetare som motiveras av att skapa nytta för våra kunder.

ARBETSUPPGIFTER


* Kontraktskoordinator med ansvar för kundavtal
* Ansvarig för att avtalade servicenivåer upprätthålls
* Ansvarig för att supportärenden och incidenter hanteras korrekt, effektivt och följs upp över tid
* Löpande arbete med administration såsom månatlig fakturering och rapportering av leveranserna
* Automatisering av våra processer för att förbättra leveranserna och göra arbetet roligare och effektivare
* Löpande arbete med analys, optimering och kvalitetssäkring av verksamhetens nyckeltal
* Delta i regelbundna kundmöten och arbeta varumärkesbyggande


UTBILDNING & KOMPETENS


* Akademisk examen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet
* Bred förståelse av IT-marknaden.
* Kunskap i Office 365, gärna med lite djupare erfarenhet av att arbeta med Excel och molntjänster
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
* Gärna körkort

OM DIG

För att trivas i rollen ska du vara en teamspelare med en prestigelös hållning, kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt med dina uppgifter. Det är viktigt att du har starkt affärsfokus och analytisk förmåga.

Du är bekväm med att strukturera komplexa data och sammanställa dem i tydliga rapporter. Du motiveras av att hitta bättre lösningar och arbetssätt som driver försäljningen framåt. När du ser något som är till nytta för verksamheten är du passionerad och drivande.

Sist men inte minst, du vill göra skillnad varje dag!

Om Du känner igen dig i ovanstående beskrivning så ber vi Dig söka omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Välkommen med din ansökan!

Eventuella frågor skickas till; se nedan

Vi undanber oss vänligen all rekryteringshjälp!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Publiceringsdatum
2018-01-15

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-12
Ange följande referens när du ansöker: 934/667
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Infocare Info@infocare.se

Företag
Infocare

Adress
Infocare
16102
16102 0180

Kontorsadress
Karlsbodavägen 39, 161 02 Bromma

Jobbnummer
3904470

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

           

Prenumerera på jobb från InfoCare

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos InfoCare: