Junior Service Delivery Manager (SDM) - Stockholm
InfoCare / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoCare i Stockholm,
Sundbyberg,
Botkyrka,
Södertälje,
Uppsala eller i
hela Sverige InfoCare söker en junior Service Delivery Manager
Till vårt kontor i Stockholm eller Göteborg söker vi en junior Service Delivery Manager som ska vara koordinator mellan företaget, partners och våra kunder.
Som en del av leveransorganisationen kommer du att få vara om ett förbättringsarbete i ett dynamiskt IT-företag med spännande kunder över hela landet.
OM TJÄNSTEN
Det är en synnerligen meriterande och utvecklande roll med varierande arbetsuppgifter som passar dig som är nyexaminerad eller har några års erfarenhet i en liknande roll. Du ingår i ett starkt team med engagerade medarbetare som motiveras av att skapa nytta för våra kunder.
ARBETSUPPGIFTER
* Kontraktskoordinator med ansvar för kundavtal
* Ansvarig för att avtalade servicenivåer upprätthålls
* Ansvarig för att supportärenden och incidenter hanteras korrekt, effektivt och följs upp över tid
* Löpande arbete med administration såsom månatlig fakturering och rapportering av leveranserna
* Automatisering av våra processer för att förbättra leveranserna och göra arbetet roligare och effektivare
* Löpande arbete med analys, optimering och kvalitetssäkring av verksamhetens nyckeltal
* Delta i regelbundna kundmöten och arbeta varumärkesbyggande
UTBILDNING & KOMPETENS
* Akademisk examen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet
* Bred förståelse av IT-marknaden.
* Kunskap i Office 365, gärna med lite djupare erfarenhet av att arbeta med Excel och molntjänster
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
* Gärna körkort
OM DIG
För att trivas i rollen ska du vara en teamspelare med en prestigelös hållning, kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt med dina uppgifter. Det är viktigt att du har starkt affärsfokus och analytisk förmåga.
Du är bekväm med att strukturera komplexa data och sammanställa dem i tydliga rapporter. Du motiveras av att hitta bättre lösningar och arbetssätt som driver försäljningen framåt. När du ser något som är till nytta för verksamheten är du passionerad och drivande.
Sist men inte minst, du vill göra skillnad varje dag!
Om Du känner igen dig i ovanstående beskrivning så ber vi Dig söka omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Välkommen med din ansökan!
Eventuella frågor skickas till; se nedan
Vi undanber oss vänligen all rekryteringshjälp!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent
Publiceringsdatum2018-01-15ErsättningEj angivet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-12
Ange följande referens när du ansöker: 934/667
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktInfocare
Info@infocare.seFöretagInfocare
AdressInfocare
16102
16102 0180
KontorsadressKarlsbodavägen 39, 161 02 Bromma
Jobbnummer 3904470
Observera att sista ansökningsdag har passerat.