Junior IT-supporttekniker till verksamhetskritisk organisation
Quattro Bemanning & Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Linköping
2026-03-16
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Quattro Bemanning & Rekrytering AB i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2026-03-16BeskrivningEn organisation med samhällskritisk verksamhet söker nu en IT-supporttekniker på nivå 1 för ett långsiktigt uppdrag inom den interna IT-supporten. Uppdraget innebär att vara en viktig del av supportfunktionen och arbeta nära verksamhetens användare för att säkerställa en stabil och fungerande IT-miljö.
I rollen arbetar du med att hantera supportärenden, beställningar och incidenter samt ge tekniskt stöd till användare i organisationen. Du blir en del av ett team som arbetar strukturerat med ärendehantering, felsökning och installation av IT-utrustning. Rollen passar dig som är serviceinriktad, tekniskt nyfiken och som vill utvecklas inom IT-support i en större organisation där IT-leveransen är verksamhetskritisk.
Du arbetar i en miljö där noggrannhet, dokumentation och effektiv ärendehantering är centralt, samtidigt som du bidrar till en god användarupplevelse genom professionellt stöd och problemlösning.
Dina arbetsuppgifterSom IT-supporttekniker arbetar du med att hantera inkommande ärenden via organisationens ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. Du ansvarar för att registrera och klassificera ärenden korrekt samt säkerställa rätt prioritering och hantering enligt gällande SLA- och OLA-nivåer.
Arbetet innebär att felsöka och installera klienthårdvara samt programvara och att ge användarstöd i organisationens IT-miljö. Du arbetar med administration av användarkonton och behörigheter i Active Directory samt hanterar beställningar och installation av programvara.
I rollen ingår även att distribuera programvaror, arbeta som dispatcher genom att vidarefördela ärenden till rätt specialistgrupp samt dokumentera lösningar och rutiner i kunskapsdatabasen för att bidra till effektivare supportprocesser. Vid behov stöttar du även organisationen vid interna och externa livesändningar där tekniskt stöd krävs.
KvalifikationerSkallkrav
IT-utbildning, exempelvis gymnasieutbildning med IT-inriktning eller yrkeshögskoleutbildning
Minst 1 års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker
Erfarenhet av behörighetshantering i Active Directory
Erfarenhet av felsökning och installation av klienthårdvara
Erfarenhet av arbete med operativsystemet Windows 11 i en supportroll
Grundläggande kunskap om nätverk i rollen som IT-supporttekniker
Erfarenhet av att arbeta med beställningar och incidenthantering i ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem
Flytande svenska i tal och skrift
Meriterande kvalifikationer
Erfarenhet av att arbeta i ServiceNow
Erfarenhet av tekniskt stöd vid streaming eller livesändningar över internet
AnställningsvillkorPlaceringsort: Sundbyberg / Stockholm
Distansarbete: Ej möjligt
Omfattning: 100 %
Uppdragsperiod: 4 maj 2026 tillsvidare
Arbetstid: Heltid
Säkerhetsprövning och registerkontroll krävs av kunden
Resor till andra kontor inom Sverige kan förekomma
Om du är redo att ta dig an en roll inom IT-supporttekniker och bidra med din kompetens och erfarenhet - tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!
Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7392504-1894761".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Quattro Bemanning & Rekrytering AB (org.nr 556719-9962),
https://careers.qbemanning.se Stockholms Centralstation (
visa karta)
111 20 STOCKHOLM
Arbetsplats Q Sverige
Jobbnummer 9799500