Junior IT-support
DSolution Group AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos DSolution Group AB i Stockholm,
Norrköping,
Linköping eller i
hela Sverige I din roll som IT-support på vår helpdeskavdelning kommer du att hjälpa användare med diverse IT-relaterade problem såsom enklare dator/nätverks och skrivarproblem över telefon, remote eller via mail. Du kommer att arbeta en hel del med Office 365 genom att bland annat skapa konton och hantera behörigheter.
Du har tidigare erfarenhet från telefonsupport och en vana att hantera människor över telefon och guida dem på ett pedagogiskt sätt. Tidigare arbete ex. på ett callcenter utomlands är ett plus. Du har en hög social förmåga som vi värdesätter mer än djupgående teknisk kunskap. Du klarar av ett högt arbetstempo och motiveras av mycket eget ansvar.
Kunskap inom nedan områden är ett stort plus:
• Microsoft OS så som: Windows 7, Windows 8 samt Windows 10 och viss kunskap inom Mac OS - även önskvärt med erfarenhet av äldre OS så som t ex Windows XP / Windows Vista.
• Förståelse för Microsoft Terminal server / Remote Desktop - Behöver inte kunna installera en RDP-server men behöver förstå hur det fungerar med anslutning mot en RDP-miljö och t ex hantering av installation av program i en RDP-miljö.
• Grundläggande nätverkskunskaper - skillnad mellan lan / wan och innebörden av vpn / wlan / vlan.
• Grundläggande kunskap gällande server OS så som Windows server 2008 / 2012 / 2016 - äldre o/s ett +.
• Kunskap av felsökning / installation Microsoft Office 2010 till 2016.
• Kunskap felsökning/installation antivirus.
• Enklare kunskap kring backuphantering.
DSolution är ett expansivt och säljdrivet bolag som haft en positiv tillväxt sedan starten 2005. Med en komplett produktportfölj och verklig förståelse för våra kunders verksamhet, levererar DSolution hållbara och konkurrenskraftiga lösningar och produkter från 6st affärsområden. Bolaget har en stark entreprenörskänsla men också en familjär stämning. Nu erbjuds du möjligheten att få vara med och utveckla en verksamhetsgren i ett framgångsrikt bolag. Då företaget ständigt expanderar finns det goda möjligheter till att avancera. Du arbetar tillsammans med andra drivna och kompetenta kollegor som gjort DSolution till ett framgångsrikt företag. Vill du bli en av oss?
DSolution levererar idag långsiktiga lösningar/produkter inom 6 olika affärsområden:
• IT
• Dokumenthantering
• Telefoni
• Konferenssystem
• Kontorsmaterial
• Kaffe & pauslösningar
Publiceringsdatum2017-07-11Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-22
Ange följande referens när du ansöker: IT-support
KontaktNiklas Johansson
niklas.johansson@dsolution.seFöretagDSolution Group AB
AdressDSolution Group AB
Drivhjulsvägen 26
12630 Hägersten
KontorsadressDrivhjulsvägen 26
Jobbnummer 3600310
Observera att sista ansökningsdag har passerat.