Junior IT Service Desk medarbetare
PerformIQ Work AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos PerformIQ Work AB i Helsingborg,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona,
Ängelholm eller i
hela Sverige Tjänstebeskrivning
Trivs du med kundkontakt och att få hjälpa kunder med deras IT- problem? Är du genuint intresserad av IT och drivs av att ge användarna den bästa servicen? Då är du den vi söker!
Till Dole Europe IT söker vi nu en serviceglad person till deras IT Service Desk organisation. Du kommer huvudsakligen arbeta med att ta emot och lösa interna och externa kundärenden via telefon, ärendehanteringssystem och e-mail.
Du kommer till exempel att:
• Vara behjälplig i servicedesk och deras interna first line support
• Följa daglig operativ verksamhet för kunden och övervaka aktuell ärendestatus i leveransen av deras IT tjänster
• Utföra felsökningar av både hård- och mjukvara samt kundspecifika applikationer
• Jobba nära med IT kollegor från andra länder då du kommer vara en del av ett europeiskt team som tar hjälp av varandra för att lösa inkommande problem
Tjänsten passar dig som är genuint intresserad av IT och har en social och kreativ förmåga att hjälp våra kunder. IT-avdelning består av ett härligt team som alltid hjälps åt och stöttar varandra. I början av din anställning kommer du få sitta med och ta del av hur ärenden hanteras tillsammans med avdelningens extremt duktiga tekniker.
Krav på person
Vi söker dig som är en teknisk generalist med bred kunskap inom IT och vill ge förstklassig service. Vi ser gärna att du har erfarenhet av tidigare arbete inom servicedesk eller IT-driftmiljö.
För att lyckas i rollen som IT-servicemedarbetare krävs vidare:
• Ett genuint intresse och förståelse för IT
• Att du är social, hjälpsam och kreativ
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort
Vi ser att du som söker är en person som gärna tar egna initiativ och beslut samtidigt som du gillar att arbeta i team och finnas behjälplig för dina arbetskamrater. Vidare är du kommunikativ och trivs i en roll där du skapar god relation med både kunder, kollegor och leverantörer.
Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll inom IT Service Desk.
Publiceringsdatum2017-01-10Övrig informationStart: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 07:45-16:30
Plats: Helsingborg
PerformIQ - rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Karolina Björkander Christensen på 073-353 75 39. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Företagspresentation
Saba Shared Service Center är ett bolag i Dole koncernen. Dole finns representerat av flera bolag i Sverige och Finland som tillsammans förser dagligvaruhandeln med färsk frukt, blommor, bananer och färdigskuren sallad. Saba Shared Service Center supporterar bolagen Saba Fresh Cuts, Saba Blommor och Banan-Kompaniet inom Ekonomi, HR, Lön och IT. Sätet finns i Helsingborg, så även den huvudsakliga verksamheten för de övriga bolagen.
Läs mer om Dole och Saba på
www.saba.seSökord: IT, konsult, IT-konsult, servicedesk, first line, 1st line, support, supporttekniker
Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-10
Ange följande referens när du ansöker: 2352
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKarolina Björkander Christensen
FöretagPerformIQ Work AB
AdressPerformIQ Work AB
Hyllie Boulevard 11 A
21532 Malmö
KontorsadressHyllie Boulevard 11 A, Malmö
Jobbnummer 3253629
Observera att sista ansökningsdag har passerat.