Junior Helpdeskmedarbetare Till Sfab!
Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du en serviceinriktad person som har ett stort intresse för teknik och vill arbeta med intern användarsupport? Då kan du vara Svensk Försäkring Administration ABs nästa helpdeskmedarbetare! Vi är ute efter en junior person med potential, i denna roll kommer du kunna tillsammans med duktiga kollegor utvecklas och kickstarta din karriär inom IT. Hos SFAB ligger helpdesken i hjärtat av hela verksamheten, och alla brinner för trevligt bemötande, skapa relationer och att saker ska bli rätt snarare än att ge halvdant och skyndsam service. Känner du igen dig själv? Fortsätt läsa och skicka in din ansökan!
OM TJÄNSTEN
Svensk Försäkring Administration AB är ett Shared Service Center som arbetar för de organisationer som ingår i Svensk Försäkring i Samverkan. De tillhandahåller tjänster inom ekonomi, HR, IT, kontors- och konferensservice, kommunikation och projektledning. I denna roll tillhör du till deras IT-avdelning som är uppdelad i två grupper. En grupp arbetar med projekt och förvaltning och den andra hanterar drift och helpdesk. Drift och helpdesk, som du är del av, består idag av fem personer varav två arbetar med helpdesk. Du kommer att hjälpa interna medarbetare med både stort och smått, och du själv bestämmer hur avancerade ärenden du vill ta an dig och lära dig att lösa med hjälp av grymma kollegor.
Du erbjuds
• En möjlighet till att starta din karriär inom helpdesk
• Personlig utveckling i en väletablerad helpdesk och IT-organisation
• En stabil arbetsplats med erfarna kollegor
• En möjlighet till att bli anställd hos SFAB efter 6 månader
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
Att arbeta på helpdesk innebär att du är första kontakt för användares tekniska felrapportering och löser huvuddelen av ärendena själv. Du löser problem från din egna arbetsplats men också runt lokalerna hos någon av de 240 användare som du stöttar med dina kollegor. Vidare kommer du att
• Installera nya klientdatorer med Windows 11, Microsoft Office samt andra företagsspecifika applikationer
• Beställa datorer, skärmar och andra tillbehör och dela ut dem
• Rådgiva användare när det kommer till utrustning
VI SÖKER DIG SOM
• Har relevant gymnasieutbildning eller motsvarande inom IT
• Har god kunskap om Windows 11, Officepaketer och Active Directory
• Är flytande i svenska, både i tal och skrift, då språket används i rollen dagligen
Meriterande
• Kunskaper inom Microsofts övriga produkter
• Praktik eller arbetslivserfarenhet inom motsvarande roll
Som person är du
• Kommunikativ och lyhörd
• Anpassningsbar och har en bra prioteringsförmåga
• Självgående och tar ansvar
Övrig information
• Start: Under våren 2023
• Omfattning: Heltid, 100% på plats
• Placering: Östermalm, Stockholm
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
SFAB är försäkringsföretagens och tjänstepensionsföretagens branschorganisation. De arbetar för goda verksamhetsförsättningar för dessa företag, och för ett högt förtroende för branschen och för ökad kunskap om privata försäkringars betydelse i samhället.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15091093".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7562788
Observera att sista ansökningsdag har passerat.