Junior First Line Supporttekniker sökes till projekt!

Fusion Support AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Fusion Support AB i Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

Vi söker efter tre personer som ska ingå i servicedesken med huvudsak att täcka upp för ett onboarding projekt.

Projektet sträcker sig mellan augusti - september. Arbetstid är 08-17, måndag till fredag med placeringsort Stockholm.

Som supporttekniker hos oss får du hänga med andra passionerade IT-supportrar i vårt team,
i en agil och händelserik atmosfär. Vår företagskultur är dynamisk och ung, med arbetsglädje, gemenskap, utveckling och kvalitet från golv till tak.


Publiceringsdatum
2023-05-19

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara den första viktiga kontakten med slutanvändare och löser deras IT-trassel och ser till att hela processen för nyanställdas mjuk och hårdvara fungerar samt är igång. Det handlar om en ständig ström av varierande frågor och behov - och du är rätt person att hantera dem. Snabbt och effektivt.

Arbetsuppgifterna kan exempelvis innebära:


• Felsökning av nätverk och skrivare
• Felsökning av mjuk och hårdvaruproblem
• Registrera alla ärenden i ärendesystem enligt fastslagen rutin
• Skapa/ta bort användarkonton samt administrera behörigheter
• Hjälpa slutanvändare med IT relaterade problem via telefon och chatt

Profil
Du har förmågan att ge support av världsklass och är genuint intresserad av människor och IT. Du har lätt för att förstå och prata med människor, alltid redo att hjälpa till där din kompetens behövs. För att jobba som supporttekniker hos Fusion Support ser vi att du har:

• gymnasiekompetens, med fördel inom IT, eller tidigare erfarenhet från IT-support,
• kreativitet och förmåga att förbättra, testa och utvärdera, samt lösa problem,
• kunskap inom exempelvis Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 samt
nätverk och hårdvara.
• förmåga att obehindrat kommunicera i tal och skrift på svenska och engelska.

Grejar du utmaningen? Hör då av dig snarast, urval och intervjuer sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Sveriges bästa support med individen i fokus.

Vi på Fusion är ett ungt, Support-bolag som vann Sveriges bästa Service Desk 2019, och nu igen 2021.
På Fusion strävar vi efter att individen ska höja sin kompetens såväl för sin personliga utveckling som för bolaget.
Vi genomför regelbundet gemensamma aktiviteter där du som individ får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Allt vi gör genomsyrar vår värdegrund: Gemenskap - Ansvar - Agilt - Passion.

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Fusion Support AB (org.nr 559229-3970), http://www.fusionsupport.se

Kontakt
HR & Consultant Manager
Victoria Karlsson
jobb@fusionsupport.se

Jobbnummer
7796326

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Fusion Support AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Fusion Support AB: