Junior first line support sökes till kund i Umeå
Bemannia Kontor AB / Supportteknikerjobb / Umeå
2022-11-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Junior first line support sökes till kund i Umeå" (publicerad 2023-08-21) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Umeå,
Örnsköldsvik,
Skellefteå,
Sollefteå,
Härnösand eller i
hela Sverige Trivs du i en roll där du får vara IT-enhetens ansikte utåt och ge professionell och serviceinriktad support? Har du praktisk erfarenhet av arbetet inom first line? Välkommen med din ansökan!
Om uppdraget
Kunden, en statlig myndighet, är ett av Europas ledande forskningsinstitut inom säkerhet. Myndigheten arbetar bland annat på uppdrag från andra statliga myndigheter, kommuner och företag. Forskningen genomförs både i ett långsiktigt perspektiv för kunskapsuppbyggande verksamhet och i mer kunskapstillämpande verksamhet.
Uppdraget är med start omgående och framöver med arbetstider 08.00-16.30 måndag-fredag, placering Umeå. Denna tjänst är säkerhetsklassad och därav kommer en säkerhetsprövning samt en registerkontroll genomföras.
Publiceringsdatum2022-11-28ArbetsuppgifterIT-supporten fungerar som IT-enhetens ansikte utåt där du i rollen kommer att ge support avseende IT- och telefrågor. Arbete sker mestadels över telefon eller dator, men ibland får supporten besök av myndighetens personal. IT-enhetens verksamhetsområde omfattar användarstöd, serverdrift, nätverk, lagring/Backup, systemadministration samt IT-säkerhet. Vi ser därför att du har goda kunskaper på området och erfarenhet av detta. Vidare ansvarar IT-enheten för bland videosystem, telefonväxeln och mobiltelefoner, skrivare och kopiatorer. Ärenden registreras i ärendehanteringssystemet Nilex. First line supporten hanterar idag ca 800 ärenden per månad.
Kvalifikationer• Goda kunskaper inom Windows
• Tidigare erfarenhet och intresse för arbete inom användarsupport
• Kunskap gällande generell IT support/felsökning och användarstöd
• God social kompetens
• Välutvecklad leverans- och lösningsförmåga
Meriterande
• Tidigare erfarenhet utav Linux, Outlook, MS Office, Linux, Active Directory.
• Kännedom gällande datorhårdvara.
• Kunskap inom nätverk, Skype och videokonferens
• Erfarenhet gällande hantering av skrivare och smartphones
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära
kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss
får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer
till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Sanna Perjons,
sanna.perjons@bemannia.seFör generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på
jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.
Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2022-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476),
https://www.bemannia.se Arbetsplats Bemannia
Jobbnummer 7211211
Observera att sista ansökningsdag har passerat.