Junior customer retention account manager
Fibio Nordic AB / Kundservicejobb / Helsingborg
2024-03-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Junior customer retention account manager" (publicerad 2024-04-16) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fibio Nordic AB i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-03-26Om företagetFibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.
I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.
ProfilFör att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil för detta jobb• Har minst gymnasieutbildning.
• God svenska i tal och skrift.
• Mycket god kommunikationsförmåga.
• En stark vilja att lära och utvecklas.
Vad erbjuder vi?
• Fast grundlön + bonus.
• Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00).
• Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget.
• Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.
KONTAKTPERSON
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Hanna Winter på
hanna@fibio.se, kontorschef Fibio Nordic AB
Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-04-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Fibio Nordic AB (org.nr 559169-0895),
http://www.fibio.se/ Arbetsplats Fibio
Kontakt Hanna Winter
hanna@fibio.se Jobbnummer 8568002
Observera att sista ansökningsdag har passerat.