Junior Call Center Agent till kund i Landskrona

Sway Sourcing Sweden AB / Kundservicejobb / Landskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Landskrona, Svalöv, Kävlinge, Helsingborg, Bjuv eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sway Sourcing Sweden AB i Landskrona, Helsingborg, Lund, Malmö, Ängelholm eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-10-20

Arbetsuppgifter
I denna roll ansvarar du för att ta emot inkommande ärenden från kunder och besvara deras frågor om service. Det innebär också att lägga in serviceordrar och utföra andra administrativa uppgifter relaterade till dessa ärenden. I rollen är det viktigt att kunna prioritera bland de inkommande ärendena och att ha daglig kontakt med kunder angående olika ämnen såsom produkter, leveranser, priser och orderläggning. Kundservice, planering och administration utgör en stor del av denna roll.

Arbetsuppgifter och ansvarsområde:
• Första kontaktperson vid inkommande samtal eller mail från kund
• Lägga serviceorder i affärssystem baserat på kundens information
• Se till att svaret överensstämmer med företagets policies och regler
• Kontinuerligt arbeta med att skapa och upprätthålla goda relationer med kunderna

Kvalifikationer
• Minst 3 årigt gymnasium
• 1-2 års yrkeserfarenhet inom servicebranschen, liknande roll eller annat relevant område
• Strukturerad/ God administrativ förmåga
• Van att jobba med telefon som redskap
• Serviceminded
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Datorkunskap:
• MS Office
• ERP- system

Dina personliga egenskaper
• Strukturerad/ God administrativ förmåga
• Relationsskapande med hög servicenivå
• God kommunikativ förmåga
• God samarbetsförmåga
• Självgående
• Ansvarstagande

Tillträde och ansökan
Startdatum: 2023-11-01
Slutdatum: 2024-01-31, eventuell förlängning
Sista ansökningsdagen: 2023-10-26
Ort: Landskrona
Kontaktperson: +46 795855599
Urval och intervjuer sker löpande

Om företaget
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "495".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Sway Sourcing Sweden AB (org.nr 559360-7517), https://swaysourcing.com/

Arbetsplats
Sway Sourcing

Kontakt
Pauline Kumassah
pauline@swaysourcing.com
+46 79 585 55 99

Jobbnummer
8206063

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sway Sourcing Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sway Sourcing Sweden AB: