Junior 1st line support på Delecsys AB
Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Har du ett intresse för IT och gillar kundkontakt? Ta då chansen att få jobba på konsultbolaget Delecsys AB i en mycket varierande och spännande roll.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som first line support har du den primära kundkontakten, främst genom systemet Autotask i vilket kunden registrerar ärenden, men också via telefon. Du bär ansvaret över att kundens ärende löses men är inte ensam utan backas upp av en second line support, dina härliga kollegor, om det är något du inte klarar av. Som first line support kommer du arbeta remote mot kunden men även åka ut på plats om så önskas. I den här rollen är det viktigt att du gillar att jobba i help desk.
Exempel på ärenden du bland annat kommer hjälpa kunden med:
• Utöka mailen
• Lägga till mail och mobiltelefoner
• Installera skrivare
• Beställa nya datorer och installera olika programvaror
Delecsys AB är ett bolag som satsar stort på dig och vill se dig utvecklas inom det du tycker är kul.
Om företaget
Delecsys är ett konsultbolag som grundades 1997. De har sitt huvudkontor i Göteborg.
De är specialinriktade på att hjälpa kunder med expertkompetens inom områden som Databas, Lagring, Backup, Nätverk, Säkerhet, Server, Drift och Övervakning. De arbetar med IT infrastruktur där de tar ett helhetsgrepp runt IT. Delecsys agerar även som aktiv partner och utvecklar er verksamhet så ni kan arbeta smartare och enklare. Kunderna är olika företag i olika storlekar med olika önskemål.
Din profil
För att lyckas i rollen som first line support ser vi att du är en ödmjuk och lyhör person. Eftersom du kommer ha mycket direktkontakt med kunder är du service minded samt bra på att kommunicera. Strukturerad som du är så föredrar du ordning och reda. Dessutom är du driven och lösningsorienterad.
Skallkrav:
• Kunna Windows på klientsidan
• Kunna hantera smarta telefoner
• Svenska i tal och skrift
• Ha en förståelse för Office 365
• Körkort B
Om oss
Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.
Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Placering: Göteborg
Omfattning: Heltid
Start: Omgående
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonsdatum. Se därför till att skicka in ditt CV redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-12-21ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-26
Ange följande referens när du ansöker: 14476
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktÅsa Stendal
asa@framtiden.com 0722-49 96 53
FöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Drakegatan 7
41250 Göteborg
KontorsadressDrakegatan 7
Jobbnummer 3870592
Observera att sista ansökningsdag har passerat.