Jourhandläggare

Uppsala kommun / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Uppsala
2014-04-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Jourhandläggare" (publicerad 2021-01-29) ⬅️

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Trygghetsjouren

Trygghetsjouren fungerar som Uppsala kommuns larmcentral för kunder med trygghetslarm i hemmet. Trygghetsjouren är bemannad 24 timmar per dygn, alla dagar. Verksamheten hanterar och koordinerar inkommande larm från anslutna kunder samt telefonsamtal från kunder, personal, medborgare samt utomstående organisationer dygnet runt. Trygghetsjouren tar även emot beställningar av trygghetslarm.

Publiceringsdatum
2014-04-14

Dina arbetsuppgifter
Jourhandläggaren ansvarar för att ta emot inkommande larm och att förmedla dessa till berörd vårdgivare och yrkeskategori. I arbetsuppgifterna ingår även mottagning och hantering av beställningar, felmeddelanden samt administration för trygghetslarm. Att hantera allmänhetens frågor gällande trygghetslarm och andra ärenden som kommer via telefon och hänvisa dessa till rätt instans. Dokumentation ingår. Schemalagd tjänstgöring dag, kväll och natt.

Kvalifikationer
Utbildning inom social omsorg, hälso- och sjukvård eller annan utbildning som bedöms likvärdig av arbetsgivaren. Annan dokumenterad bakgrund kan tillsammans med personlig lämplighet komma att beaktas som likvärdig. Stor vikt läggs vid stresstålighet, analysförmåga och samarbetsförmåga för att säkerställa ett snabbt och korrekt handhavande av omväxlande ärenden/frågor. Vi förutsätter att du alltid handlägger ett ärende med ett gott och professionellt bemötande och förståelse för individens skiftande behov. God kunskap om Uppsala kommuns vård- och omsorgsorganisation och geografisk kännedom om Uppsala är meriterande. Datorvana och förmåga att hantera olika datasystem krävs. Anställning kan ske först efter uppvisande av utdrag ur belastningsregistret.

Upplysningar
OBS! Vi har inför varje annonsering av en tjänst tagit beslut om var vi annonserar, vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal från säljare som erbjuder annonserings- och rekryteringshjälp till alla nedanstående upplysningslämnare.

Elaine Ungerh, enhetschef 018-727 12 16
Jessica Söllvander, driftledare 018-727 76 46
Fackliga företrädare: Vision 018-727 24 30. Kommunal 018-727 24 45

Har du frågor gällande registrering av din ansökan kontakta HR Center
018-727 68 17

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

"I Uppsala kommun vill vi ha mångfald i arbetslivet och ta till vara på de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten".

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare, 3 tjänster. 75-100 %. Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-05-04
Ange följande referens när du ansöker: SVB-2014-1318
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Adress
Uppsala kommun
HR Center
75375 Uppsala

Kontorsadress
Kungsängsvägen 27

Jobbnummer
1840726

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Jourhandläggare

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun