Jourhandläggare

Uppsala kommun / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Uppsala
2011-11-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Jourhandläggare" (publicerad 2021-01-29) ⬅️

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Trygghetsjouren
Trygghetsjouren fungerar som Uppsala kommuns larmcentral för kunder med trygghetslarm i hemmet. Verksamheten hanterar och koordinerar inkommande larm från anslutna kunder samt telefonsamtal från kunder, personal, med-
borgare samt utomstående organisationer dygnet runt. Trygghetsjouren tar även emot beställningar av trygghetslarm.

Publiceringsdatum
2011-11-10

Dina arbetsuppgifter
Jourhandläggaren ansvarar för att ta emot inkommande larm och att förmedla dessa till berörd vårdgivare och yrkeskategori. I arbetsuppgifterna ingår även mottagning och hantering av beställningar, felmeddelanden samt administration för trygghetslarm. Att hantera allmänhetens frågor gällande trygghetslarm och andra ärenden som kommer in via telefon och lotsa dessa till rätt instans. Alla samtal dokumenteras. Det ingår även att hantera och vårda kundregistret.
Schemalagd tjänstgöring dag, kväll och natt samt varannan helg.

Kvalifikationer
Högskoleutbildning inom social omsorg, hälso- och sjukvård eller annan utbildning som bedöms likvärdig av arbetsgivaren. Annan dokumenterad bakgrund kan tillsammans med personlig lämplighet komma att beaktas som likvärdig. Stor vikt läggs vid stresstålighet, analysförmåga och samarbets-
förmåga för att säkerställa ett snabbt och korrekt hanterande av omväxlande frågor. Vi förutsätter att du alltid handlägger ett ärende med ett gott och professionellt bemötande. God kunskap om Uppsala kommuns vård- och omsorgsorganisation samt geografisk kännedom om Uppsala är önskvärt. Datorvana och förmåga att hantera olika datasystem krävs.
Anställning kan ske först efter uppvisande av utdrag ur belastningsregistret.
Upplysningar
Martin Larsson 018-727 79 68.
Facklig företrädare: Vision 018-727 24 30.
Har du frågor gällande registrering av din ansökan kontakta HR Center
018-727 68 17.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
"I Uppsala kommun vill vi ha mångfald i arbetslivet och ta till vara på de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten".
Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning. 79,3 %. . Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-11-25
Ange följande referens när du ansöker: SVB-2011-1666
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Adress
Uppsala kommun
HR Center
75375 Uppsala

Jobbnummer
1076345

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Jourhandläggare

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun