Jourhandläggare

Uppsala kommun / Organisationsutvecklarjobb / Uppsala
2017-06-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Jourhandläggare" (publicerad 2021-01-29) ⬅️

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Trygghetsjouren

Välkommen till Uppsala kommun! Hos oss får du 13000 kollegor inom 200 olika yrken. Varje dag jobbar vi för Uppsalas kommuninvånare: Vi lär barn att läsa, vårdar äldre, sopar gatorna, planerar fler bostäder och mycket mer. Kom och jobba med oss och få en hel kommun att fungera. Du är med och skapar ett mer rättvist och jämställt Uppsala för alla, oavsett behov och bakgrund. Det du gör på jobbet gör skillnad för någon annan.

Inom Äldreförvaltningen har vi heltid som norm. Det innebär att alla tillsvidareanställda medarbetare i grunden har en heltidsanställning. Vid en eventuell intervju ges mer information om vad det innebär i denna tjänst.

Trygghetsjouren arbetar dygnet runt med att ta emot samtal och trygghetslarm från alla våra larmkunder inom Uppsala Kommun. Trygghetsjouren söker nu nya proffsiga medarbetare. Arbetstiderna är dagar, kvällar, nätter och varannan helg.

Mer information om Uppsala kommun: www.uppsala.se

Publiceringsdatum
2017-06-16

Dina arbetsuppgifter
Som jourhandläggare på Trygghetsjouren svarar du på inkomna trygghetslarm från våra larmkunder som är knutna till trygghetsjouren samt telefonsamtal från personer som är beviljade hemvårdsinsatser. Som jourhandläggare arbetar du via telefon samt vårt Larmhanteringssystem och kontaktar de vårdgivare som personen är knuten till. Du vidareförmedlar trygghetslarm och samtal till berörd personal. Vissa administrativa uppgifter kring larmhantering ingår. Vi förutsätter att du alltid handlägger ett ärende mycket noggrant och med ett vänligt och professionellt bemötande. Arbetstiderna varierar; dag, kväll, natt och helg.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en avslutad 3-årig gymnasieutbildning, och har viss arbetslivserfarenhet, gärna från hemvården. Högskoleutbildning är meriterande
liksom utbildning och/eller erfarenhet inom vård och omsorg.

Du har god dokumentationsvana och behärskar dator obehindrat samt har lätt för att lära nya datorprogram och andra tekniska lösningar. Vi förutsätter att du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Som person är du serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du är lugn och samlad i olika situationer och har förmågan att fokusera på rätt saker samt är tydlig och säkerställer att dina budskap når fram på rätt sätt. Vi ser även att du har en god samarbetsförmåga och relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Irene Sundman, verksamhetschef, 018-727 12 16
Pernilla Oldberg, driftledare, 018-727 65 38

Fackliga företrädare:
Kommunal, 010-442 70 00
Vision, 018-727 24 39

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 63 58.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd.
Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning. 50-80%. Tillträde 2017-08-07.

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-30
Ange följande referens när du ansöker: ALN-2017-0440
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Adress
Uppsala kommun
•
75375 Uppsala

Kontorsadress
•

Jobbnummer
3560682

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Jourhandläggare

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun