Jollyroom söker Kundserviceagenter start omgående!

Jollyroom AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jollyroom AB i Göteborg, Mölndal, Stockholm, Umeå eller i hela Sverige

Jollyroom etablerades år 2010 och är Nordens ledande barn- och babybutik på nätet. Vi befinner oss i stark tillväxt och är ett av de snabbaste växande bolagen inom e-handeln i Europa. Vi servar idag fler än 900 000 kunder och har allt för barnen mellan 0 till 12 år samt ett heltäckande sortiment för gravida. I vårt 33 000 kvm stora lager, med över 30 000 artiklar finner barnfamiljen både välkända och nya varumärken. Ett brett sortiment, en tillgänglig webbutik, snabba leveranser och kunnig kundservice är våra grundpelare som gör Jollyroom till det självklara valet i barnfamiljens vardag.

På Hisingen har vi kontor och lager, vår personalstyrka växer löpande och utgör i dagsläget cirka 200 medarbetare. Möjligheten till expansion och framgång har aldrig varit större. Efter att ha vunnit nr. 1 positionen på den Nordiska marknaden står vi nu redo att expandera till nya länder. Vi skall ge europeiska konsumenter den bästa upplevelsen. Vi är med i matchen för att vinna.

Vi är i en spännande utvecklingsfas och söker nya medarbetare inom kundservice!
Vi söker nu två nya stjärnor till vår kundservice som har möjlighet att starta omgående! Introduktions- och upplärningsperioden är 4 veckor och då vill vi att man ska jobba heltid (kl. 8-17, måndag-fredag). Efter den perioden ser vi just nu ett behov på 2-4 dagar per vecka. Dock kan behovet ändras och vi försöker ha så bra framförhållning som möjligt! De medarbetare som presterar bäst kommer även få flest pass!
Eftersom Kundservice innefattar teamen Kundservice, Retur, Reklamation samt Showroom är det viktigt att du är en person som älskar kundkontakt - framför allt face-to-face och även via telefon och mail.
Är du effektiv, positiv och vill komma in på en av Göteborgs mest spännande arbetsplatser? Kan du starta omgående? Då kanske detta är något för dig!

Publiceringsdatum
2017-11-01

Dina arbetsuppgifter
- Hjälpa kunder via mail och telefon
- Lösa reklamationsfall och ha viss leverantörskontakt
- Ta emot och serva kunder i vårt showroom
- Hantera returer
Anställningen är en visstidsanställning baserat på behov i verksamheten. Just nu söker vi främst personer som är intresserade av att arbeta med kundservice via mail och telefon och som har möjlighet att jobba 5 dagar i veckan i en månad och sedan ha möjlighet att jobba 2-4 dagar per vecka. Start är omgående!
Vi är ett företag som satsar på personalen och vi internrekryterar ofta, både inom avdelningen man jobbar på samt till andra avdelningar. De som åstadkommer toppenresultat och samtidigt har en positiv och samarbetsvillig attityd brukar gå långt inom Jollyroom.
Krav på erfarenhet och person:
Du vill vara med på vår resa mot miljarden 2017 och varje dag ge den bästa servicen i branschen. Vi söker dig som är prestigelös, ödmjuk och vill jobba inom samtliga Kundserviceteam!
Det är meriterande om du har arbetsvana från kundservice, showroom, retur- eller reklamationshantering. Du ska kunna starta omgående och det är även meriterande om du har erfarenhet av att jobba i betalnings- eller bokningssystem samt SAP. Har du dessutom intresse och produktkännedom tror vi du skulle passa perfekt hos oss!
Eftersom vi arbetar i team och samarbetar mycket lägger vi stor vikt vid personligheten. Teamen på Retur, Showroom, Reklamation och Kundservice innehåller drivna, lösningsorienterade och positiva personer - därför är det viktigt att du besitter liknande egenskaper.
Vi erbjuder:
- Ungdomlig och pulserande miljö
- Hög utvecklingstakt
- Spännande bransch
- Stort eget ansvar och varierande arbetsuppgifter
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
Upplägg och kontakt:
- Start: Omgående
- Omfattning: Visstidsanställning baserat på behov
- Placering: Göteborg, Hisings Kärra
- Arbetstider: Vardagar 8-17
- Kontakt: Nicole Berger via nicole.berger@jollyroom.se
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi referenstagning, skrivtest och bakgrundskontroll.
Vi arbetar löpande med rekryteringen och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb med din ansökan.
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Jollyroom AB

Adress
Jollyroom AB
Tagenevägen 58
42537 Göteborg

Kontorsadress
Tagenevägen 58

Jobbnummer
3779550

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Jollyroom söker Kundserviceagenter start omgående!

Prenumerera på jobb från Jollyroom AB