Jobba med Teknisk support för Telenor hos oss på Webhelp!
Webhelp Nordic / Supportteknikerjobb / Umeå
2018-10-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Jobba med Teknisk support för Telenor hos oss på Webhelp!" (publicerad 2018-10-24) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Umeå,
Nordmaling,
Örnsköldsvik,
Piteå,
Ragunda eller i
hela Sverige Hej! Kul att du klickade dig in på just vår annons!
Vi på Webhelp söker nya kollegor till vår tekniska support för Telenor i Umeå. Visste du att Webhelp finns i över 30 länder världen över med 35.000 anställda? Stort eller hur?!
Men lugn, kontoret i "Ume" är en lagom stor abetsplats där du kan lära känna dina kollegor, kanske ta en AW ihop (vad vet jag? ) och diskutera era fantastiska insatser under arbetsdagen, den där kunden du hjälpte att lösa ett tekniskt problem som till en början verkade omöjligt men som just du i samarbete med dina kollegor löste. Eller kunden som ringde in lite irriterad men som efter att ha pratat med dig la på luren med ett leende på läpparna. Det är det som det hela handlar om - att påverka andra människor på ett positivt sätt!
Vad innebär jobbet?
• Inkommande telefonsamtal från Telenors kunder, med tekniskt support och merförsäljning.
• Du besvarar kundernas frågor ex. om beställningar eller köp av varor och tjänster.
• Skapa kundnöjdhet och göra det där lilla extra för kunden!
• Vara en god kollega och hjälpa oss att göra Webhelp-kontoret till en av Umeås bästa arbetsplatser
Varför du vill jobba hos oss:
• Vi SER dig, kontinuerlig feedback, utvecklingsmöjligheter och om du är en driven person stor möjlighet att växa inom företaget.
• Globalt företag med många karriärvägar, inom kundtjänst, ledarskap, IT, HR m.m.
• Fräscht kontor, centralt belägget i Umeå med tillgång till kaffe och frukt
• Gemenskap, god social arbetsmiljö, stämningen på företaget är mycket lättsam och rolig.
• Möjlighet till heltid eller deltid, vad passar ditt liv?
• Lön enligt kollektiv avtal, Friskvårdsbidrag & Massagebidrag!
• Tre veckors lång utbildning så att du känner dig trygg i din arbetsroll. Du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet av kundtjänst, du behöver inte ens vara en teknisk begåvning ;)
Kundtjänstens öppettider är 08-19 måndag-fredag samt helger 9-17 och det är under detta tidsspann som arbetstiderna förläggs.
Vad krävs för tjänsten?
• Du har godkända betyg i svenska 1 och engelska 5. (Svenska A & Engelska A)
• Talar flytande svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska.
Vi är intresserade av vilka tidgare erfarenheter som du har, från arbetslivet, utbildning eller livet som gör dig till en bra kundtjänstmedarebetare. Vilka dessa erfarenheter är får du gärna berätta för oss!
Jag och mina kollegor kommer att ha löpande rekryteringar. Skicka gärna in din ansökan redan idag så att vi på Webhelp inte missar att ha dig som kollega!
// Brenda, Rekryterare Webhelp
P.S Ansök via länken nedan, superenkelt- vi lovar
Varaktighet, arbetstid
Vardagar 8-21 , Helger 9-21 Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-10-22ErsättningKollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBrenda Lebel
brenda.lebel@nordic.webhelp.com 072 2244338
FöretagWebhelp Nordic
AdressWebhelp Nordic
Thulegatan 1
90326 Umeå
KontorsadressThulegatan 1
Jobbnummer 4414683
Observera att sista ansökningsdag har passerat.