Jobb i kundtjänst inom bank och finans
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du intresserad av att arbeta inom bank och finans som kravhandläggare mitt i Stockholm city?
TNG söker nu en kravhandläggare på heltid till en våra kunder, en nordisk kreditkortskoncern med mer än 400 anställda i tre länder. Företaget är en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter, och erbjuder även finansieringslösningar och andra kortlösningar. Nu söker vi dig som kan börja relativt omgående och som vill ha ett roligt och serviceinriktat jobb inom kundtjänst med trevliga kollegor!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Du kommer jobba hos en känd aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter där du får utvecklas inom kundservice/kravhandläggare mot bank och finans. Du ingår i ett härligt team, men arbetar självständigt enligt uppsatta kvalitetsmål. En gedigen introduktion kommer att ges i början av din anställning där verksamheten presenteras och arbetsuppgifterna introduceras. Som konsult på TNG omfattas du av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
I denna roll kommer du att ingå i avdelningen Credit risk och tillhör företagets kravverksamhet. I rollen som handläggare inom krav kommer du huvudsakligen att hantera inkommande och utgående samtal till företagets kunder. I samtalen informerar och motiverar du kunderna att göra inbetalningar som de av någon anledning är sena med. Det är av stor vikt att du som handläggare är lyhörd för kundens behov samtidigt som du agerar som en god representant för företaget för att hitta bästa möjliga lösning för samtliga parter.
Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd hos TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. Arbetstiderna är måndag-fredag, 38,5 h/veckan. Passen varierar på ett rullande schema och kan exempelvis vara 8.30-17.00, 9.30-18.00 eller 11.30-20.00. Uppdraget förväntas pågå i 6 månader med möjlighet till förlängning.
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Du ingår i ett team om ca 10 personer. Företagets Stockholmskontor ligger i fräscha lokaler mitt i city. Tjänsten är på heltid och förväntas starta så snart som möjligt. Goda möjligheter till anställning direkt hos kund efter 6 månader.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som är social, positiv och som tycker om att prata i telefon och med andra människor. Du är duktig på att motivera kunden och tillsammans hittar ni hållbara lösningar så att fakturorna kan betalas.
Vi ser att du tidigare har jobbat med telefonen som arbetsredskap, till exempel med kundtjänst i någon form, alternativt med telemarketing eller som innesäljare. Har du arbetat med krav eller liknande uppgifter förut ses detta som mycket meriterande. Du har en gedigen förståelse för kundvård och sätter stort värde på att agera professionellt och serviceinriktat i din kontakt med kunder. Som person är du ansvarsfull och har ett starkt driv att prestera hög kvalitet. Du trivs med att jobba tillsammans med dina kollegor mot gemensamma mål och bidrar med god stämning till gruppen.
INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2017-10-09ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktClaudia Ullreich Engmer 0734 34 64 56
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 3740706
Observera att sista ansökningsdag har passerat.