Itsm Systemförvaltare Till Apoteket

Apoteket / Datajobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Apoteket i Solna, Stockholm, Sollentuna, Huddinge, Linköping eller i hela Sverige

Brinner du för att optimera och förbättra ITIL-processer och flöden? Gillar du att arbeta med ITSM-verktyg och vill ha en ansvarstagande roll med många kontaktytor inklusive leverantörsstyrning? Har du erfarenhet av ITSM-verktyget ServiceNow?Då ska du läsa vidare.I din roll som verktygsansvarig kommer du att vara navet i arbetet med Apotekets verksamhetssystem ServiceNow. Du ansvarar för att systemet möter verksamhetens behov och att processerna runtomkring är tillgängliga och välfungerande. Detta innebär regelbundet samarbete med olika affärsfunktioner inom koncernen, utvalda leverantörer och en kontinuerlig omvärldsbevakning.I DIN ROLL KOMMER DU ATT:-Möta verksamhetsrepresentanter för att försöka förstå och dokumentera deras behov gällande förbättringspotential och utveckling av processer och arbetsflöden.-Sätta upp processer och nya flöden i systemet, anpassa befintliga processer och förenkla dessa.-Planera och kravställa konfigureringar och anpassningar av systemet ServiceNow mot vår driftleverantör.- Arbeta nära Servicedesken och utbilda dem i hur ServiceNow fungerar och hur de kan ge enklare support till de interna användarna.-Samordna och kommunicera förändringar i systemet ut i verksamheten. -Hålla i möten med representanter från verksamheten och delta i utveckling av IT-avdelningens interna processer. -Förhoppingsvis åtgärda vissa konfigureringar och ändringar själv i systemetVEM ÄR DU OCH HUR SER DIN TIDIGARE ERFARENHET UT?Det är meriterande om du tidigare har arbetat men hel del med ServiceNow men du kan även ha arbetat med förvaltning och ansvar för liknande ITSM verktyg/system.Du har tidigare erfarenhet från ITIL-organisationer och du är van vid att arbeta som brygga mellan IT och verksamhet. Kanske har du erfarenhet från en IT-teknisk men koordinerande roll.Som person tror vi att du är självständig och ansvarstagande och har en förmåga att se saker i helhetsperspektiv. Vidare är du strukturerad och har ett genuint engagemang i ditt arbete där du bidrar med nya idéer och utvecklingsförslag. Du har en naturlig förmåga att bygga förtroende hos andra tack vare att du både är tydlig och ödmjuk till ditt sätt.FAKTA KRING TJÄNSTEN:Arbetsplats: Apotekets Huvudkontor i Solna, vid Mall of Scandinavia.Kollektivavtal: Unionen samt Tjänstepension.Arbetstid: Vanlig kontorstid med flexmöjlighet.Heltidstjänst med månadslön, väldigt bra förmåner och generöst friskvårdserbjudande.Möjlighet till parkeringsplats i garage finns i kontorsbyggnaden.Vi är ett härligt gäng att jobba med och du blir en viktig del i vår strävan efter att leverera en högkvalitativ IT till vår verksamhet. Vi har nära till skratt och gemenskap och tycker att det är viktigt att man trivs på jobbet. Hos oss värdesätter vi work/balance och det är viktigt att man, samtidigt som man jobbar effektivt på jobbet, ska ha en bra möjlighet till en rik fritid och en utvecklande vardag.INTRESSERAD?I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med House of Skills och Rekryteringsansvarig Linda Freij. Urvalet sker löpande. Vi tar gärna emot ansökningar via email: linda@houseofskills.se. Välkommen med din ansökan!Apoteket är Sveriges ledande apotekskedja med 392 apotek och 3200 anställda. Vi erbjuder ett brett sortiment av varor och tjänster inom läkemedel och hälsa till privatpersoner, företag och producenter inom vård och hälsa. Ett liv i hälsa är en vision som leder oss att skapa värde för kunder, medarbetare och för samhället i stort. De produkter och tjänster som vi erbjuder bidrar till ett hållbart samhälle genom att visa omtanke för människan och miljön. Vår ambition är att vara ett värdeskapande företag som tar hänsyn till mänskliga rättigheter, arbetsförhållanden, miljö och etiska frågor i hela värdekedjan.

Publiceringsdatum
2019-04-12

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-12

Företag
Apoteket

Kontorsadress
Dalvägen 12

Jobbnummer
4729487

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Itsm Systemförvaltare Till Apoteket

Prenumerera på jobb från Apoteket