IT-tekniker till vår Service Desk - Ta nästa steg i din IT-karriär!
Norrköpings Tidningars Media AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
2025-02-03
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrköpings Tidningars Media AB i Norrköping,
Linköping,
Uppsala eller i
hela Sverige Har du arbetat inom IT-support i några år och är redo att ta nästa steg? Vill du kombinera förstklassig användarsupport med mer tekniska utmaningar? Då är detta rollen för dig! Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad IT-tekniker.Rollen är perfekt för dig som har erfarenhet av first line-support och nu vill utvecklas vidare inom second line. Här får du möjlighet att bredda dina tekniska kunskaper och arbeta med mer komplexa IT-miljöer.
Om rollen
Som IT-tekniker i vår Service Desk är du en central del av vårt supportteam på IT. En avdelning som prisades internt som årets team under 2024.
Du hanterar ärenden från användare via telefon, e-post och ärendehanteringssystem, men du får även möjlighet att arbeta med mer avancerad felsökning och teknisk problemlösning. Arbetsuppgifterna varierar och inkluderar:
* Felsökning och support av datorer, nätverk och system
* Hantering av behörigheter och konton i Active Directory
* Installation och konfiguration av programvara och hårdvara
* Support och administration av Microsoft 365 och andra molntjänster
* Fjärrsupport och incidenthantering
Vi söker dig som:
* Har några års erfarenhet av IT-support och vill ta nästa steg
* Har goda kunskaper inom Windows, macOS, Microsoft 365 och nätverk
* Är serviceinriktad och trivs med att lösa tekniska problem
* Har förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden samtidigt
* Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Vi erbjuder:
* En utvecklande roll där du får växa och ta mer ansvar
* Möjlighet till utbildning och certifieringar inom IT
* Ett engagerat team med kunniga och hjälpsamma kollegor
* Flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete
Publiceringsdatum2025-02-03Så ansöker duÄr du redo att ta nästa steg i din IT-karriär? Skicka in din ansökan redan idag! Vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra mer om dig.
Vi är en värderingsstyrd koncern som eftersträvar jämställdhet och mångfald och värdesätter därför sökande med olika bakgrund och erfarenheter.
För att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi som en del av vår rekryteringsprocess bakgrundsanalyser på utvalda kandidater.
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
För frågor vänligen kontakta rekryterande chef Christian Åvall,
christian.avall@ntm.se• För fackliga frågor vänligen kontakta *Jenny Björklund (Unionen),
jenny.bjorklund@ntm.seNTM är en av Sveriges största koncerner för lokal media, en stiftelseägd koncern med hjärtat i den lokala journalistiken.
Vi har medarbetare på lokal marknad från Småland till Norrbotten. Våra medierådgivare och reklambyrån Fluid hjälper företag med kampanjer, innehåll och strategi. Flertalet av våra egna tidningar trycks hos Pressgrannar och Tryck i Norr, och delas ut av vårt distributionsbolag Svensk Hemleverans, som också erbjuder morgonpigga hemleveranser för både brev och paket, tex från vår egen e-handel.
Vi har höga ambitioner i vårt dagliga arbete och som arbetsgivare. Vi arbetar aktivt med vår arbetsmiljö, kompetens och ledarskap för att skapa en välmående verksamhet.
Vi värdesätter mångfald och utvecklas genom att ta vara på våra medarbetares skilda erfarenheter och perspektiv, men vi samlas under en gemensam värdegrund: Vi är lyhörda, målinriktade och nyfikna och därför snabba till förändring. Vi har en positiv anda och vi är förlåtande, toleranta och inkluderande.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Norrköpings Tidningars Media AB (org.nr 556741-2340),
https://ntm.se/ Arbetsplats NTM
Jobbnummer 9141843