IT-tekniker till IT-support

Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltn / Supportteknikerjobb / Örnsköldsvik
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Örnsköldsvik, Nordmaling, Kramfors, Bjurholm, Sollefteå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltn i Örnsköldsvik

Konsult- och serviceförvaltningen, IT-enheten

IT-tekniker KSF.2012:3
till IT-supporten

Har du ett stort intresse för IT och teknik och är en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, flexibel och tycker att det är roligt med kundkontakter, då har vi ett jobb åt dig!
Vi söker dig som är nyfiken, har stort driv och alltid vill vara lite bättre!
Arbetet ställer stora krav på servicemedvetenhet, att vara en trevlig och positiv person som tar till sig användarens problem samt har förmågan att felsöka och på ett pedagogiskt sätt hjälpa till.
Ett lösningsfokuserat förhållningssätt och ett stort engagemang för alla typer av problem är en självklarhet för dig.
Du erbjuds ett arbete i en härlig grupp där man är måna om varandra och hjälper till där det behövs.

Publiceringsdatum
2012-04-02

Dina arbetsuppgifter
Din uppgift blir att via telefon, fjärrstyrning och besök hjälpa IT-användare att lösa problem. Till din hjälp har du ett ärendehanteringssystem för dokumentering av ärenden samt kvalitetsuppföljning.
I arbetsuppgifterna ingår även att skriva informationsmaterial och användarmanualer.

Kvalifikationer
• Du har relevant akademisk utbildning eller flerårig praktisk erfarenhet som vi bedömer som likvärdig.
• Du har jobbat ett eller flera år i helpdesk/servicedesk/it-support.
• Du har erfarenhet av Microsofts produkter och gärna kunskap inom Citrix/Terminal-server området. ITIL kunskaper är meriterande.
• Du är kommunikativ och duktig på att dokumentera och att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.
• Du ska även ha B-körkort.
• Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tillträdesdag:
Enligt överenskommelse

Ersättning
Ange löneanspråk

Upplysningar:
Enhetschef IT Katarina Gyll, tfn 0660-88204
Facklig företrädare: Vision, Pia Wangel, tfn 070-190 90 24.

Sista ansökningsdag:
1 maj 2012

För tjänsten gäller kommunala avtal.

Så ansöker du
Tjänsten kan endast sökas via vårt webbrekryteringssystem på vår hemsida www.ornskoldsvik.se/lediga jobb under länken "Lediga jobb att söka via webben"

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön
Ange löneanspråk

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-05-01

Så ansöker du
Tjänsten kan endast sökas via webbrekryteringssystem på www.ornskoldsvik.se/lediga jobb
Ange följande referens när du ansöker: KSF:2012:3
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Katarina Gyll, enhetschef, 0660-882 04

Facklig kontakt
Pia Wangel, Vision, 070-190 90 24

Företag
Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltn

Adress
Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltn
Stadshuset
89188 Örnsköldsvik

Kontorsadress
Nygatan 16

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0660-880 00

Jobbnummer
1203172

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltn

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Örnsköldsviks kommun, konsult- och serviceförvaltn: