IT-tekniker, ServiceDesk/First Line

Bollnäs Kommun / Supportteknikerjobb / Bollnäs
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Bollnäs, Söderhamn, Ljusdal, Ockelbo, Hudiksvall eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bollnäs Kommun i Bollnäs, Söderhamn, Ljusdal, Hudiksvall, Gävle eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-09-26

Beskrivning
Vi söker en serviceinriktad IT-tekniker till ServiceDesk/First Line som vill bli en del av Bollnäs kommuns IT-enhet och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad över kommungränserna.

Är du vår nya kollega?

IT-enhetens uppdrag består i att samordna drift och underhåll av kommunkoncernens
verksamhetssystem, servermiljö, infrastruktur och telefoni.

Bollnäs och Ovanåkers kommuns IT-avdelningar arbetar i samverkan för att skapa mer resurser,
kompetens och kraft för kvalitet- och verksamhetsutveckling. Med gemensam IT-chef skapas
samarbetsmöjligheter med gemensamma resurser till driftinsatser och projekt. Du kommer vara en del av vårt kommungemensamma IT-team för utbyte av kompetens och erfarenhet. Vi är ett serviceinriktat gäng på totalt tjugotvå personer med en stor portion värme, humor och omtanke.

Dina arbetsuppgifter
Som IT-tekniker i ServiceDesk/First Line kommer du att tillhöra IT-enheten som arbetar med att
säkerställa kvalitativ IT-drift och support till kommunernas verksamheter. Du kommer att arbeta med support via telefon, e-post och på plats. Några exempel på ärenden du får hantera är installationer, uppdatering av program, fel i applikationer, felsökning av nätverk och ärenden kopplade till olika system.

Kvalifikationer
För att lyckas i din roll som IT-tekniker i ServiceDesk/First Line tror vi att du har minst 1-3 års
erfarenhet av liknande arbete eller en relevant utbildningsbakgrund på högskolenivå.

Som person är du serviceinriktad, självgående, prestigelös och lugn i pressade situationer. Du är en lagspelare med en utpräglad känsla för struktur och tar dig gärna an olika typer av problemlösning. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

B-körkort
Flytande svenska i tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska

Anställningsvillkor
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i
säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.
Vi tillämpar en löpande urvalsprocess, så vänta inte med din ansökan.

Om Bollnäs kommun

Vi anställda i Bollnäs kommun arbetar med det som är viktigt på riktigt - och tillsammans skapar vi bra dagar för de cirka 27 000 Bollnäsbor som är beroende av vårt arbete. Hos oss får du stolta kollegor som med arbetsglädje utvecklar Bollnäs långsiktigt och hållbart. I vår kommun, med över 400 föreningar, ett kulturutbud över det vanliga och en närhet till landsbygd, stad och fjäll får du ett liv där det är enkelt att få vardagen att gå ihop.

Välkommen till Bollnäs, hjärtat av Hälsingland!

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/270".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bollnäs kommun (org.nr 212000-2361)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Kommunstyrelseförvaltningen, IT-enheten

Kontakt
Hans Palmberg
0278-25587

Jobbnummer
8141581

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bollnäs Kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bollnäs Kommun: