IT-tekniker, Ref nr RS 96/07

Region Skåne / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Skåne i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige

InformationsTeknikTjänster

Region Skåne ansvarar för vården i Skåne. Dessutom har Region Skåne på försök ansvaret för utvecklingen av näringsliv, kommunikationer, kultur och samarbetet med andra regioner i och utanför Sverige. Region Skåne har cirka 34 000 anställda och omsätter cirka 27 miljarder kronor (2006). Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs av invånarna i Skåne.

InformationsTeknikTjänster (ITT) är Regions Skånes IT-förvaltning, med för närvarande ca 240 medarbetare. ITT ansvarar för all drift och samordning av IT-infrastrukturen inom Region Skåne. ITT arbetar som leverantör av IT mot Region Skåne som helhet. Det dagliga arbetet gentemot verksamheterna sker decentraliserat via lokala driftenheter. Dessa är indelade i fem geografiska områden: Nordost (Kristianstad), Nordväst (Helsingborg), Mellersta (Lund), Sydost (Ystad) och Sydväst (Malmö).

Driftenheter
ITT's lokala driftenheter levererar IT-drift åt regionens samtliga förvaltningar och ansvarar också för regionens IT-infrastruktur. Infrastrukturen omfatta drift och utveckling av regionens nät, servrar och PC-arbetsplatser. Nätdriften omfattar idag ca 35 000 nätverksuttag. Miljön baseras primärt i Nortel och Cisco produkter. Serverdriften omfattar ca 1.200 servrar med lagring och backup. Vi ansvarar också för driften och support av regionens ca 25.000 datorer. Utöver IT-infrastrukturen ansvarar vi för drift av flertalet av regionens applikationer.

Servicedesk
ITT Servicedesk är en central funktion för Region Skåne. Verksamheten startade 2005 och har idag 18 medarbetare med placering i Lund.

Teknikerna på ITT Servicedesk arbetar i första- (telefonhjälp) och andra linjens support (fjärrstyrning). Arbetsuppgifterna omfattar att ge teknisk support via telefon och ärendehanteringssystemet. Servicedesk utför grundläggande felsökning och målet är att i första kontakten med kunden även lösa större delen av de ärenden som kommer in. Arbetet roterar mellan första och andra linjen. Ärendehanteringssystem som används är CA.

Vi söker just nu ett flertal IT-tekniker, Ref nr RS 96/07

Vi söker dig som har dokumenterade kunskaper och flerårig erfarenhet av den typ av arbetsuppgifter som beskrivs ovan. Vi arbetar i en bred miljö med mycket varierande applikationer, du kan därför antingen vara specialiserad inom ett av våra områden eller ha en bred teknisk bas. Som person är du snabb och effektiv, har ett intresse för problemlösning och förmågan att prioritera. Arbetet kräver att du är utåtriktad och har lätt för att kommunicera både med kunder och andra tekniker. Eftersom vi till stor del arbetar i team är det också viktigt att du har god samarbetsförmåga. Kunskap om ITIL och kännedom om verksamheten är meriterande.

Region Skåne strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Tjänsterna är heltidsanställningar och gäller tillsvidare. Tillträde sker snarast. Tjänstens omfattning och placeringsort bestäms efter överenskommelse. För tjänsten krävs B-körkort. Beredskap kan komma att ingå i tjänsten.

Har du frågor så hör gärna av dig till någon av oss:

• Anders Berndtsson, (Enhetschef NV & M) 042-406 50 27

• Per Danebjer (Enhetschef NO) 044-309 27 83

• Axel Tonning (Enhetschef SV) 0705-61 14 40

• Joakim Sjövall (Enhetschef SO) 0705-44 39 74

• Michael Bergström (Enhetschef Servicedesk) 040-623 03 15

Vi vill ha din ansökan senast den 2007-11-30.

Vi vill att du ansöker online!
För att se hur det fungerar klicka på texten på nästa rad:
http://cv.skane.jobb.se/guide.html

Du kan också öva online-ansökan. Klicka på:
http://tinyurl.com/47nwk

Behöver du ytterligare hjälp med registreringen av CV och personligt brev kontakta oss på e-post platsnytt@skane.se

Sänd inga ansökningar via e-post!

Publiceringsdatum
2007-11-21

Anställningstyp/arbetstider
Heltid

Tillsvidareanställning

Ersättning
Så ansöker du
Ansök via vår Webb-plats:
http://cv.skane.jobb.se/applyStart.asp?jobid=64941508

Företag
Region Skåne
•
• -

Jobbnummer
56769

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-tekniker, Ref nr RS 96/07

Prenumerera på jobb från Region Skåne