IT-supporttekniker till Vaxholms stad

Vaxholms kommun / Supportteknikerjobb / Vaxholm
2022-11-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-supporttekniker till Vaxholms stad" (publicerad 2024-05-22) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Vaxholm, Värmdö, Lidingö, Stockholm, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vaxholms kommun i Vaxholm

Vaxholms stad är en av de mest attraktiva kommunerna i Stockholms län. I Vaxholms stad, en liten kommun med hög ambitionsnivå, ges arbeten med stort eget ansvar och möjligheter att påverka. Vi har goda resultat i våra verksamheter, flera pågående utvecklingsprojekt, engagerade medarbetare, omfattande samarbete med andra organisationer och utvecklingsprogram för chefer/medarbetare. Arbetet inom staden präglas av vår värdegrund: Samspel, Engagemang och Respekt.

För mer information om Vaxholm:
http://www.vaxholm.se

IT-enhetens uppdrag är att leda och samordna kommunens utveckling inom IT- och digitaliseringsområdet. Det innebär bland annat ett internt ansvar för strategiska IT-frågor såsom e-förvaltning, kommunal e-service och att initiera och driva utveckling med IT-stöd. Enheten ansvarar för stadens servrar och nätverk, ger support till anställda samt för inköp, drift och support av kommunens datorer.

Publiceringsdatum
2022-11-28

Arbetsuppgifter
I rollen som IT-supporttekniker kommer du att jobba i en bred roll med varierande IT-relaterade arbetsuppgifter. Rollen bjuder på variationsrika arbetsdagar med stora möjligheter att utveckla dina kunskaper inom IT-området. Du har här möjlighet att få en djupare insyn i olika IT-miljöer och tillsammans med trevliga kollegor dela kunskaper och leverera förstklassig support till stadens IT-användare.
Som supporttekniker hos oss kommer du att ingå i första linjens support av vår IT-miljö med ansvar för att hjälpa stadens medarbetare med att besvara frågor, lösa problem och hantera beställningar, du kommer även arbeta med alla möjliga frågor kring drift, nätverk inom Vaxholms stad.

Hos oss får du möjligheten att arbeta praktiskt med installationer, felavhjälpning vid problem och incidenter samt proaktivt arbete genom hantering inom server och nätverk.

Du kommer bland annat att:
• Ta emot och lösa ärenden från användare ge god och snabb service
• Hantera användare i AD och Exchange
• Göra dagliga kontroller av IT-miljön
• Felsöka konton, datorutrustning, surfplattor, skrivare och nätverksärenden
• Installera och konfigurera datorer
• Hjälpa användare med deras datorutrustning
• Ha kontakt med tredjepartsleverantörer vid behov
• Följa upp och slutföra användares ärenden med fokus på en hög kundnöjdhet

Kvalifikationer
För att du ska trivas i rollen måste du gilla att leverera god service, ta personligt ansvar, vara noggrann, ha förmåga att strukturera ditt arbete och kunna kommunicera på ett pedagogiskt sätt. Som person är du självgående och gillar att jobba både i grupp och självständigt.

Du har ett stort intresse för IT och har lätt för att lära dig ny teknik. Du har minst en gymnasieexamen och kunskaper om datorer, servrar, felsökning och nätverk. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från en liknande roll som IT-supporttekniker, där du har arbetat i ärendehanteringssystem samt arbetat med AD, Office 365 och Exchange. Vi ser det även som meriterande om du har en utbildning med IT-inriktning och B-körkort. För att du ska kunna ge god service till användarna, behöver du behärska svenska i tal och skrift. Vi kommer att lägga stor vid dina personliga egenskaper.

Tjänsten är en tillsvidareanställning , heltid, där eventuellt provanställning kan bli aktuellt. Du kommer arbeta på plats i vårt kommunhus i Vaxholm.

ÖVRIGT
Välkommen med din ansökan via länk i annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt.

Vaxholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-12-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1180136".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Vaxholms kommun (org.nr 212000-2908)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Vaxholms Stad, IT-enheten

Kontakt
IT- och Digitaliseringschef
Chris Chemnitz
08-541 708 16

Jobbnummer
7209708

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Vaxholms kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vaxholms kommun: