IT-supporttekniker till Quest Consulting
Quest Consulting Sverige AB / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
2026-09-21
Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Quest Consulting Sverige AB i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Järfälla eller i
hela Sverige Uppdragsbeskrivning
Vår kunds IT support har behov av att ersätta en person som slutar samt utöka supportpersonalen som hanterar incidenter och beställningar. Rollen som support-tekniker innebär primärt att ta emot och lösa incidenter och beställningar. I rollen kan även ingå installation och felsökning av både hård - och mjukvara.
I uppdraget ingår följande arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Säkerställa information och klassning, prioritet etc
Lösa incidenter enligt SLA /OLA
Uppdaterar kunskapsdatabasen
Installation och felsökning av både hård- och mjukvara
Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt grupp
Utskick av beställda programvaror
Enklare paketeringar
Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter
Administrera användarkonton
Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen
Utbildning, dokumentation och kunskapsöverföring
Stötta vid interna och externa livesändningar
Obligatoriska krav
Du ska ha utbildning inom IT t.ex. NTI-gymnasiet eller KY-utbildning alternativt minst 5 års arbetslivserfarenhet inom IT som supporttekniker/klienttekniker.
Du ska ha minst 5 års arbetslivserfarenhet under de senaste 8 åren i rollen som IT-supporttekniker.
Du ska ha minst 2 års arbetslivserfarenhet av arbete inom ActiveDirectory.
Du ska ha minst 1 års erfarenhet att arbeta i Service Now eller liknande ärendehanteringsverktyg.
Meriterande krav
Arbetat minst 2 år med paketering av mjukvaror.
Arbetat med Sharepoint.
Arbetat med Streaming/ livesändningar.
Om uppdraget & Praktisk information
Startdatum: start efter godkänd säkerhetsprövning
Slutdatum: 2027-08-30 (möjlig förlängning med 1 år + 1år, längst t.o.m. 2029-06-30.)
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.
Publiceringsdatum2026-09-21Om företagetQuest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-10-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Quest Consulting Sverige AB (org.nr 556945-6659)
Landsvägen 57 (
visa karta)
172 64 SUNDBYBERG
Arbetsplats Quest Consulting
Kontakt Quest Consulting
info@quest.se Jobbnummer 10097321