IT-supporttekniker till norra Europas största utbildningsföretag
Centric Professionals AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Centric Professionals AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vi söker efter en ansvarsfull och IT-intresserad supporttekniker till vår kund i centrala Stockholm. Den här rollen passar dig som tycker om att arbeta med människor, har en lång erfarenhet av kundtjänstrelaterade yrken och som idag trivs med att arbeta inom IT-support.
Tjänsten är en direktrekrytering så anställningen blir direkt hos kunden. Arbetet är på heltid.
Publiceringsdatum2023-11-09Dina arbetsuppgifterI rollen som supporttekniker i servicedesken kommer du att arbeta med inkommande ärenden via telefon, chatt, mail och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en flexibel position där du får möjligheten att leverera gedigen service som första kontakt med användarna, samt arbeta med mer djupgående felsökning och administration i en backofficeroll. Du kommer supportera och felsöka kring bland annat nätverksrelaterade ärenden, Office365 applikationer, Google Workspace samt arbeta i en Microsoftmiljö.
Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen ser vi att du är ansvarsfull och flexibel som person, då du kommer få möjligheten att både arbeta som första och andra kontakt i servicedesken. Du brinner för att ge användarna den bästa möjliga servicen där du med din pedagogiska förmåga kan förklara komplexa tekniska problem. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från servicerelaterade yrken, minst 1 års arbetslivserfarenhet av IT-support och besitter relevant eftergymnasial utbildning från Universitet/Yrkeshögskola. Utöver detta är du en glad person som kliver in på jobbet med ett stort leende på läpparna!
Kvalifikationer• Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom IT-support
• Gedigen arbetslivserfarenhet från tidigare servicerelaterade yrken
• Goda kunskaper i Office365
• Active Directory
• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Flytande i svenska och engelska både i tal och skrift
Meriterande
• Tidigare arbetat med Google Workspace
• Erfarenhet av ITIL och Lean
Personlighetstester samt utdrag ut belastningsregistret kommer genomföras under rekryteringsprocessen.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
Kunden är norra Europas största utbildningsföretag och är verksamma inom förskolor, grundskolor, gymnasieskolor och vuxenutbildningar. Deras storlek skapar trygghet och ger förutsättningar att vara en långsiktig och stabil utbildningsaktör som bidrar till det gemensamma samhällsbygget. Kontoret ligger centralt i Stockholms City, i nya och fina lokaler.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Emelie Flood på tfn: 0734-159378 eller
emelie.flood@centric.eu.
Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "146162604".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Centric Professionals AB (org.nr 556718-3693),
http://www.centric.eu Kontakt Centric_SE
emelie.flood@centric.eu 0734-159378 Jobbnummer 8251920
Observera att sista ansökningsdag har passerat.