IT-supporttekniker till Helpdesk i Uppsala
TNG Group AB / Supportteknikerjobb / Uppsala
2026-02-17
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Vill du ta en nyckelroll i en modern IT-miljö där struktur, dokumentation och användarstöd står i fokus?
Här får du ett konsultuppdrag där du kombinerar operativ IT-support med utveckling av processer och rutiner. Du blir en viktig del av en verksamhet som redan tagit steget bort från legacy-IT och idag arbetar i en modern, molnbaserad miljö.Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd hos oss på Ada Digital och hyrs ut som konsult till vår kund. Uppdraget är på heltid med placering på huvudkontoret i Uppsala, med start så fort som möjligt. Det finns goda chanser för överrekrytering längre fram hos kunden.
Vi erbjuder dig
En central roll i en organisation med cirka 400-500 användare
Möjlighet att påverka och bygga strukturer för on- och offboarding från grunden
Arbete i en modern molnmiljö med Microsoft 365 och modern klienthantering
Korta beslutsvägar och stor påverkan på arbetssätt och rutiner
En verksamhet som prioriterar digital utveckling och strukturerad IT
Det här gör du hos oss
Ger kvalificerad användarsupport, främst via fjärrsupport, men kan också ske på plats
Ansvarar för och utvecklar rutiner för on- och offboarding
Säkerställer att nya medarbetare har rätt utrustning och behörigheter från dag ett
Återtar och hanterar utrustning vid avslut
Skapar och underhåller användarinstruktioner samt intern teknisk dokumentation
Administrerar och utvecklar arbetet i Microsoft 365 och Active Directory/Entra
Arbetar med Microsoft Intune och modern klienthantering (Windows, iOS, Android)
Ansvarar för inköp, konfigurering och utrullning av hårdvara
Säkerställer ordning i inventariesystem och hanterar livscykeln för klientutrustning
Bidrar till strukturerat arbetssätt enligt ITIL-principer
Ditt team och arbetsplats
Du utgår från kundens huvudkontor i Uppsala och rapporterar till IT-chef. Rollen är operativ och verksamhetsnära, där du fungerar som ansiktet utåt för den interna IT-supporten.
Mer om dig
Vi söker dig med några års erfarenhet från IT-helpdesk eller liknande supportfunktion. Du är van att arbeta strukturerat och har ett starkt driv att ersätta ad hoc-lösningar med hållbara och dokumenterade processer.
Du har:
God administrativ vana i Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive/SharePoint)
Erfarenhet av Active Directory/Entra
Erfarenhet av eller stort intresse för Microsoft Intune och modern klienthantering
Förståelse för ITIL eller erfarenhet av att arbeta enligt etablerade processramverk
Förmåga att pedagogiskt förklara tekniska lösningar för användare
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Som person är du strukturerad, kommunikativ och serviceinriktad. Du trivs i en roll där du både löser problem här och nu och samtidigt bygger långsiktig stabilitet i IT-miljön.
Så här får vi kontakt
Detta är ett konsultuppdrag där du antingen blir anställd av oss på Ada Digital eller anlitas som underkonsult, beroende på vilken lösning som passar dig bäst. I tillsättningen strävar vi efter att ge dig en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Och vi vill veta mer om dig och din potential! För att ansöka behöver du inte bifoga några dokument. Skriv istället en kort motivering och bifoga din LinkedIn-profil. Urval kommer sker löpande och uppdraget kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivare Tng Group AB (org.nr 556648-2781),
https://www.tng.se/ 111 14 STOCKHOLM
Arbetsplats Ada Digital
Kontakt Head of Consulting
Mathias Jonsson
mathias.jonsson@adadigital.se 0708535206 Jobbnummer 9747256