IT-supporttekniker
Flexeurope AB / Supportteknikerjobb / Örnsköldsvik
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Örnsköldsvik,
Nordmaling,
Kramfors,
Bjurholm,
Sollefteå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Flexeurope AB i Örnsköldsvik,
Kristianstad eller i
hela Sverige IT-supporttekniker till Örnsköldsvik
Flexeurope säljer programvaran flexiteBPMS som effektiviserar arbets- och informationsflöden för företag och organisationer inom offentlig sektor.
Vi söker nu en IT-supporttekniker till vårt kontor i Örnsköldsvik.
Arbetsuppgifter
I vår support/helpdesk får du direkt göra skillnad för våra kunder. Det innebär ett stort ansvar och nya utmaningar varje dag. Det ger dig också chansen att utvecklas. Till din hjälp har du alltid resten av teamet på Flexite.
Som supporttekniker kommer du att ha en viktig roll för våra leveranser till våra kunder. Du kommer att arbete i vår helpdeskprocess, i första linjen, med att bistå kunderna med utredningar och felavhjälpning av deras inrapporterade ärenden, bl.a via telefon och fjärrstyrning. Det är viktigt att du som person är driven och tar ett eget ansvar för att planera och genomföra dina arbetsuppgifter.
Supporten är relaterade till vår programvara flexite och kunskapen kring programvaran flexite byggs upp över tid. Som supporttekniker kommer du att lära dig programvaran allt eftersom och bör på sikt kunna besvara en ganska stor andel av kundernas ärenden direkt. Ärenden som inte kan besvaras skickas vidare till andra linjens konsultresurser.
Supportfrågorna handlar generellt om programvaran flexite, men också om integrationer, konfigureringar och anpassningar och driftsrelaterade frågor. Vår support och helpdesk har öppet mellan 8.00-17.00 helgfri vardag.
Kvalifikationer
För att arbeta och trivas hos oss tror vi att du:
• Är serviceinriktad, gillar kundkontakt och att hjälpa våra kunder
• Känner ett stort driv och är ansvarstagande
• Vill utvecklas och lära dig nya saker
• Förstår fördelarna med att arbeta i team
• Har kunskap inom Windows servermiljöer, MS SQL och fjärrstyrning/VPN.
• Det är meriterande med kunskaper kring Active directory, IIS, WM-ware samt drift, fjärrstyrning och säkerhetslösningar
Omfattning
Heltid. Arbetstid kl 08-17. Placeringsort: Örnsköldsvik
I
ntresserad? Registrera din ansökan redan idag:
https://www.flexite.com/jobba-hos-oss Intervjuer sker löpande. Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Per-Anders Bjuggstam, 070-286 30 40, pa[a]flexite.com
Flexeurope AB utvecklar och säljer programvaran flexiteBPMS till kommuner, privata företag och statliga verk som vill effektivisera och digitalisera sina arbets- och informationsflöden. Vi har över 15 års erfarenhet av digitala processer, verksamhetsutveckling och Business Process Management. Vi finns representerade med egna kontor i Stockholm, Örnsköldsvik och Kristianstad. Vi har ett 100-tals kunder i ett 40-tal länder. Exempel på kunder är MacGregor, Domsjö Fabriker, Malmö Stad, Konsumentverket och Stockholms Läns Landsting. Vi har AAA-rating och värderar våra goda kundrelationer högt!
Publiceringsdatum2017-06-28Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-27
FöretagFlexeurope AB
AdressFlexeurope AB
Box 221
89125 ÖRNSKÖLDSVIK
KontorsadressÅsvägen 30
Jobbnummer 3580494
Observera att sista ansökningsdag har passerat.