IT-supporttekniker
Motala kommun, IT / Supportteknikerjobb / Motala
2025-03-10
Visa alla supportteknikerjobb i Motala,
Vadstena,
Mjölby,
Karlsborg,
Linköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Motala kommun, IT i Motala Vill du bli vår nya kollega? I Motala, Östergötlands sjöstad, är vi öppna, stolta och nyskapande. Vår kommun är rätt plats för att bidra, utvecklas och trivas. Som vår medarbetare har du ett ansvarsfullt uppdrag att tillsammans med oss anpassa arbetet till förändringar och agera för att utveckla ett hållbart sjöstadsliv i Motala kommun.
Gemensamma ledningsförvaltningen består av verksamhetsområdena Stöd och utveckling, Strategisk samhällsplanering, HR, Kommunikation samt Planering och uppföljning.
Förvaltningen har till uppdrag att leda, stödja och samordna hela kommunorganisationen på kommunstyrelsens uppdrag. Detta görs genom att ha kundens behov i fokus samt att vi har en helhetssyn och gemensamma arbetssätt. Vi är en lärande organisation som främjar nyskapande och lärande av både omvärld och varandra.
IT-enheten är placerad under Gemensam ledningsförvaltning bland andra stödjande och styrande funktioner som samordnar hela kommunorganisationen på kommunstyrelsens uppdrag. IT-enheten består av ca 30 medarbetare med en indelning i tre grupper, Service och support, Teknisk plattform och Utveckling. Vi är nu i en expansiv fas där vikten av ett gott samarbete mellan IT och verksamhet är en förutsättning för utveckling och digitalisering av service och kommunala tjänster.
Vill du vara med på vår resa att skapa ett högklassigt Service och supportteam så är det här rätt uppdrag för dig! Teamet består idag av ca 10 st medarbetare, första och andralinjens IT-tekniker, Applikationsdriftansvariga samt IT-tjänsteansvariga. Att jobba tillsammans är grunden för att säkerställa smidiga och bra lösningar.
Vi är en lärande organisation som främjar nyskapande och lärande av både omvärld och varandra.
Publiceringsdatum2025-03-10ArbetsuppgifterSom IT-supporttekniker kommer du arbeta med IT-supporten inom Motala kommun. Arbetet består av att stödja användare och hantera ärenden samt att vara verksamhetens tekniska kontaktyta i rollen som applikationsdriftansvarig. Du kommer att vara ansvarig av planering för uppdateringar och systemförändringar samt vara koordinerade med övriga kompetenser inom IT-enheten.
Dina dagliga arbetsuppgifter kommer att vara varierande och inkludera allt från enkel support till att genomföra installationer, klientsupport (hårdvara och mjukvara), effektiv felsökning, både för datorer och andra enheter. Vidare kommer du att vara kontaktyta mot systemförvaltare och delta i förvaltningsmöten för att planera förändringar i system och infrastruktur.
Du kommer att få stora möjligheter till utveckling i takt med att du avancerar i din roll. Är du en ansvarstagande lagspelare med utvecklingspotential vill vi gärna få med dig i vårt team!
KvalifikationerVi söker dig med erfarenhet inom liknande arbetsuppgifter. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad samt bekväm i mötet med människor. Du gillar att arbeta i en händelserik miljö där du får möjlighet att analysera för att hitta effektiva lösningar. Du har god pedagogisk förmåga och en helhetssyn i ditt sätt att analysera och lösa problem, både i team och självständigt. Att fråga kollegor om hjälp och att hjälpas åt i teamet är också något du behöver vara bekväm med.
Erfarenhet av Exchange, M365, behörighetshantering i Active Directory och allmänna kunskaper inom hårdvara är starkt meriterande. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenheter av att arbeta med ITIL. Ledarerfarenheter för effektiv samordning och koordinering är också meriterande.
Du har mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Vidare är du drivande och har förmågan att genomföra uppdrag från start till mål. B-körkort är ett krav.
ÖVRIGT
Tillsättning sker under förutsättning av vederbörliga beslut. Provanställning om 6 månader kan komma att tillämpas.
För att läsa mer om att arbeta i Motala kommun och vår rekryteringsprocess kan du klicka på denna länk:
https://www.motala.se/kommun-och-politik/arbeta-motala-kommun/Vänligen respektera att vi undanber oss all direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som vi inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C234805".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Motala kommun (org.nr 212000-2817)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Motala kommun, IT
Kontakt IT-chef
Pia Sandström
pia.sandstrom@motala.se 0141-22 50 28 Jobbnummer 9209378