IT-supporttekniker

Folkhälsomyndigheten / Supportteknikerjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folkhälsomyndigheten i Östersund, Ragunda, Solna, Stockholm, Lund eller i hela Sverige

Folkhälsomyndigheten är en nationell kunskapsmyndighet som arbetar för bättre folkhälsa. Det gör myndigheten genom att utveckla och stödja samhällets arbete med att främja hälsa, förebygga ohälsa och skydda mot hälsohot. Vår vision är en folkhälsa som stärker samhällets utveckling.

Vi erbjuder attraktiva villkor och spännande arbetsuppgifter tillsammans med engagerade och kunniga kollegor. Folkhälsomyndigheten är en arbetsplats som strävar efter att ge lika möjligheter till alla och att vara fri från diskriminering. Myndigheten har omkring 500 anställda och har sin verksamhet i Solna och Östersund.

Vill du arbeta med support- och servicestöd till myndighetens användare inom områden så som klientarbetsplats, mobiltelefoner, skrivare och konferensutrustning? Om du drivs av att ge god service till andra och trivs med ett arbete som innebär många kontakter inom myndigheten ska du söka jobbet som IT-support hos oss.

Dina arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker kommer du att vara IT-kontaktperson ut mot verksamheten och ge support- och servicestöd till användare. Du kommer att ge support för både hård- och mjukvara, till exempel installera och leverera datorer och telefoner, administrera IT-miljöer som skrivare och behörigheter, samt hjälpa medarbetare med olika datorprogram. Du kommer även att:

• ansvara för beställningar, inköp och uppföljning
• ansvara för att IT-utrustning fungerar och åtgärda fel vid behov
• registrera avrop och beställningar

Din bakgrund och kompetens

Krav för anställning
Högskoleutbildning inom IT-området exempelvis högskoleingenjör eller systemvetare.

Arbetslivserfarenhet inom efterfrågade områden från de senaste 3 åren:

• datorer, mobiler, kringutrustning, operativsystem och nätverk
• ärendehanteringssystem och annan kommunikation med verksamheten
• användandet av MS Office och andra liknande kontorsadministrativa program
• användandet av videokonferenssystem
• antivirus och nätverk
• Active Directory.

God kunskap i svenska, såväl tal som skrift, är ett krav.

Meriterande
Det är meriterande med erfarenhet av arbete inom offentlig sektor och större organisationer, samt kunskaper inom informationssäkerhet och lagen om offentlig upphandling (LOU). Vi ser gärna att du har kunskaper om inköpssystem och skrivarlösningar. Meriterande är även att du har god kunskap i engelska, såväl tal som skrift.

Dina egenskaper

Som IT-supporttekniker behöver du vara ansvarstagande. I din kontakt med användarna behöver du vara serviceinriktad och ta initiativ för att lösa problem som uppstår. Det är även viktigt att du kan prioritera och att du är noggrann.

Om anställningen

Befattningen är en tillsvidare anställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning med placering på vårt kontor i Östersund. Resor till vårt kontor i Solna kan förekomma. Tillträde sker snarast enligt överenskommelse.

Om enheten

Enheten för IT ansvarar för att myndigheten har en säker och tillgänglig IT-driftsmiljö samt för att myndigheten har en effektiv support, förvaltning och modern utveckling av IT-system. Enheten ansvarar även för en samordnad och kostnadseffektiv process för inköp av IT-relaterad utrustning, licenser och konsulttjänster.

Enheten ansvarar för myndighetens digitalisering i enlighet med gällande strategi, vilket inkluderar utvecklings- och förvaltningsstyrning, it-projektkontor, informationssäkerhet samt telefoni och konferenssystem.

Är du intresserad?

Vill du veta mer om anställningen är du välkommen att kontakta vår IT-chef Mats Eklund, telefon 010- 205 21 15 eller Samordningsansvarig för support och inköp Helena Stahre, 010- 205 22 28.

Fackliga företrädare är för SACO Jim Werngren, telefon 010-205 24 79, och för ST Anita Ekner, telefon 010-205 24 50.

Publiceringsdatum
2019-03-25

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan till befattningen som IT-supporttekniker hos oss!
Ansök senast 2019-04-10 via myndighetens hemsida
Arbetsgivarens diarienummer:01181-2019 -2.1.1

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Folkhälsomyndigheten

Adress
Folkhälsomyndigheten
Forskarens väg 3
83126 Östersund

Kontorsadress
Forskarens väg 3

Övrig information om företaget/organisationen
Offentliga upphandlingar genomförda av Folkhälsomyndigheten

Jobbnummer
4689692

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-supporttekniker

Prenumerera på jobb från Folkhälsomyndigheten