IT-Supporttekniker

IT-Enheten / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos IT-Enheten i Göteborg, Karlskrona, Solna, Stockholm eller i hela Sverige

Havs- och vattenmyndigheten är en förvaltningsmyndighet med säte i Göteborg. Bland våra drygt 300 medarbetare finns både generalister och specialister inom en rad olika fackområden. Vi ska arbeta med kunskapsbaserad och koordinerad förvaltning från källa till hav för frågor om bevarande, restaurering och hållbart nyttjande av sjöar, vattendrag, hav och fiskeresurserna. För att nå framgång samverkar och förankrar vi vårt arbete med alla berörda, nationellt såväl som internationellt. Myndighetens vision är levande hav, sjöar och vattendrag till glädje och nytta för alla. Vi vill ha en arbetsplats där alla trivs och kommer till sin rätt. Det betyder att vi välkomnar olika erfarenheter, bakgrunder och personligheter som kan föra oss och vår verksamhet framåt.

Avdelningen för digital utveckling består av ett 70-tal personer och är uppdelad på tre enheter, drift och förvaltning, IT-styrning och analys samt systemutveckling.

Enheten för drift och förvaltning ansvarar för drift, underhåll samt utveckling av myndighetens tekniska infrastruktur och IT system.

Vi söker dig som är ny i rollen som IT-Supporttekniker!
Har du en genuin servicekänsla och ett brett tekniskt intresse?

Publiceringsdatum
2018-08-27

Beskrivning
Avdelningen för digital utveckling på Havs- och vattenmyndigheten är ingen vanlig IT-avdelning.

Vi utmanas dagligen för att kunna bidra med egenutvecklade system och stöd som ska underlätta myndighetens arbete med att lösa viktiga miljöproblem och skapande av bättre förutsättningar för hav, sjöar och vattendrag nu och i framtiden. Är detta frågor som engagerar dig och om du vill jobba med digital utveckling i framkant vill vi gärna att du blir en av oss. Vi behöver nu förstärkning med en IT-Supporttekniker.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som IT-Supporttekniker arbetar du med 1st line-support och ansvarar för användarstöd rörande hantering av datorer, mobiltelefoner, skrivare och videokonferenssystem. Du arbetar med installation, konfigurering och uppdatering av PC-klienter samt med användar- och systemadministration. I arbetsuppgifterna ingår administration av abonnemang för dator och mobiltelefoner.

I rollen ingår ett kontinuerligt arbete med att uppdatera dokumentation och manualer för verksamheten. Vid driftstörningar hjälper du även till med att verksamheten blir informerad.

I arbetet kan det även förekomma resor då myndigheten har kontor på andra ställen i landet.

Kvalifikationer
Du har minst gymnasial utbildning inom IT alternativt kunskaper förvärvade på annat sätt inom IT- området. Din utbildning ska omfatta kurser inom operativsystem, datorkommunikation, persondatorer, datorkunskap med mera.

Du har viss praktisk erfarenhet av arbete i servicedesk med användarstöd, felsökning och lösning av tekniska problem samt ärendehantering. Du behöver ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska samt ha B-körkort.

Din erfarenhet ska omfatta kontohantering i Active Directory, klientadministration samt katalog- och filrättighetshantering.

Du bör också ha arbetat med klienthantering i Windows 10, skrivarhantering i Windows, hantering av mobila enheter, virusskydd, Officepaketet och Skype för Företag.

Det är meriterande om du har erfarenhet av videokonferenssystem samt servicedesk management enligt ITIL, samt arbete med iManager.

Som person är du som söker serviceorienterad, lyhörd, flexibel, ordningsam, samt strukturerad i ditt arbetssätt. Du är även bra på att följa instruktioner och rutiner. För att passa i tjänsten ska du trivas med att hjälpa medarbetare på ett pedagogiskt sätt. Du har inga problem med att arbeta självständigt och har ett eget driv. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Villkor
Anställningen är placerad i Göteborg. Anställningen är en tillsvidareanställning med tillträde snarastefter överenskommelse. Havs- och vattenmyndigheten tillämpar sex månaders provanställning och individuell lönesättning. Vi kan erbjuda ett utmanande arbete i moderna lokaler i Gullbergsvass, någraminuters promenad från Centralstationen i Göteborg.

Ansökan Ansökan ska göras via vår karriärsida på havochvatten.se eller direkt via Varbi.com.

För god kvalitet i Havs-och vattenmyndighetens rekryteringsprocess ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi har valt rekryteringskanaler för den här anställningen och vill inte bli kontaktade av rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
100 %. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-09
Ange följande referens när du ansöker: 2018/71
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Kjell Abrahamsson 010-698 6000

Företag
IT-enheten

Adress
IT-enheten
Gullbergs strandgata 15
41103 Göteborg

Kontorsadress
Gullbergs strandgata 15

Jobbnummer
4311781

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-Supporttekniker

Prenumerera på jobb från IT-Enheten