IT-supporttekniker - 2nd line

Professionals Nord Sundsvall AB / Supportteknikerjobb / Östersund
2026-05-18


Visa alla supportteknikerjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Professionals Nord Sundsvall AB i Östersund, Sundsvall, Örnsköldsvik, Stockholm eller i hela Sverige

Vill du utvecklas inom IT och arbeta i en varierad roll där du får kombinera teknik, problemlösning och support? Nu söker vi dig som trivs med att hjälpa användare, lösa tekniska utmaningar och utvecklas tillsammans med ett kunnigt team. Här får du möjlighet att arbeta i moderna IT-miljöer med varierande arbetsuppgifter och goda utvecklingsmöjligheter.

Vår kund är ett etablerat företag inom IT och tekniska tjänster som arbetar med att skapa stabila och säkra lösningar för sina kunder. Företaget har en inkluderande kultur där samarbete och utveckling är viktiga delar av vardagen. Här blir du en del av ett engagerat team med hög kompetens och ett hjälpsamt arbetssätt där man stöttar varandra och delar kunskap. Du erbjuds en varierad roll i en modern IT-miljö där det finns goda möjligheter att växa över tid.
Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med vår kund en IT-supporttekniker inom 2nd line. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos kunden under en inledande period. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och kundens önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till stina.vidmark@pn.se

Publiceringsdatum
2026-05-18

Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer du att arbeta med support och felsökning av IT-relaterade ärenden som kräver lite djupare teknisk förståelse. Du blir en viktig del av teamet och arbetar nära både användare och andra tekniska funktioner för att säkerställa en stabil och fungerande IT-miljö. Arbetet är varierande och passar dig som tycker om att kombinera teknik, service och problemlösning i vardagen.

Arbetsuppgifter innefattar bland annat:
• Felsökning och hantering av IT-relaterade ärenden
• Administration i Active Directory, Azure AD och Office 365
• Stöd inom nätverk och användarsupport
• Samarbete med andra tekniska team vid mer avancerade ärenden
• Dokumentation och förbättring av arbetssätt
• Installation och hantering av IT-utrustning vid behov
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande arbete
• Har ett tekniskt intresse och vill utvecklas vidare inom IT
• Har grundläggande kunskaper inom Microsoftmiljöer och nätverk
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
• Active Directory, Azure AD eller Office 365
• ITIL eller ärendehanteringssystem
• PowerShell eller scripting

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos vår kund. Du är nyfiken och gillar att lära dig nya saker, vilket gör att du trivs i en miljö där tekniken utvecklas och där du får möjlighet att växa i din roll. Vidare är du ansvarstagande och strukturerad i ditt arbetssätt, samtidigt som du har en god känsla för service och tycker om att hjälpa andra. Eftersom rollen innebär samarbete med både kollegor och användare tror vi också att du är kommunikativ och uppskattar att arbeta tillsammans med andra.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Sundsvall
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Stina Vidmark

#itsupport #2ndline #servicedesk #it

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta stina.vidmark@pn.se

Så ansöker du
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Jobbnummer
9914006

Prenumerera på jobb från Professionals Nord Sundsvall AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Professionals Nord Sundsvall AB: