IT-supportspecialist / 1st-line support till företag i norrort
TNG Group AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2016-02-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-supportspecialist / 1st-line support till företag i norrort" (publicerad 2016-03-15) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige TNG IT Digital söker för kunds räkning en supporttekniker / first-line support / IT-support / IT-tekniker till ett företag i norra Stockholm. Som IT-support arbetar du aktivt med att hjälpa användare med deras IT-problem och IT-förfrågningar för bolagets mest affärskritiska tjänster där du ger professionell support avseende användning av tjänsterna.
Beskrivning av tjänsten
Du kommer att hantera ärenden via e-mail, telefon och ärendehanteringssystem. Du måste kunna arbeta självständigt och våga ta egna initiativ. Vidare innebär rollen att medverka i olika användargrupper såsom att delta i arbetet med att förbättra IT-supportens processer, samt i utveckling och underhåll av IT-processer. Du kommer även att arbeta i projekt.
Vem är du?
Du som söker tjänsten har flera års erfarenhet av IT-support och har förståelse samt erfarenhet av att arbeta enligt ITIL. Vidare har du goda kunskaper inom Office, Citrix, Active Directory, Exchange, skrivare, arbeta remote mot användare.
Du är en serviceinriktad problemlösare som är uppmärksam på detaljer och förstår logiken i affärsprocesser och vikten av rutiner. Du är öppen, engagerad, förändrings- och utvecklingsorienterad. Du innehar en kommunikativ förmåga vilket gör dig framgångsrik i uppgiften att förklara komplexa problem samt att göra IT-frågor förståeligt i organisationen.
Om TNG IT Digital
TNG IT Digital är specialister på bemanning och rekrytering inom digital utveckling och support & drift. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom det uppenbara hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.
För oss på TNG IT Digital är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG IT Digital kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.
Sökord: Active Directory, Exchange, Felavhjälpning, Helpdesk, It-support, Kundtjänst, Linux, First-line, Tekniskt intresse, Windows XP, it-tekniker, it-technician, supporttekniker, support technician, 1st line, 1stline, firstline, first line, 2nd line, 2ndline, secondline, second line, help desk, helpdesktekniker, helpdesk tekniker, help desk tekniker, servicedesktekniker, servicedesk tekniker, service desk tekniker
Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid
Publiceringsdatum2016-02-12ErsättningEnl. ö.k.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-13
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJohanna Hellman
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2668303
Observera att sista ansökningsdag har passerat.