IT-Supportingenjör till Qmatic, Mölndal
evolv - Rekrytering som utvecklar / Supportteknikerjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos evolv - Rekrytering som utvecklar i Mölndal,
Göteborg eller i
hela Sverige Vill du jobba på ett internationellt framgångsrikt företag med bra sammanhållning, väl utvecklad kultur och där du hittar stort personligt engagemang hos medarbetarna? Kontakta vår rådgivare Lars Rosencrantz på 0708-626300 för mer information eller skicka din ansökan direkt till
lars.rosencrantz@evolv.se .
EVOLV rekryterar nu en supportingenjör/produktspecialist till Qmatic - ett av världens största företag inom Customer Flow Management och kösystem. Qmatic är etablerade i 122 länder med mer än 51 000 installationer inom en mycket bred flora av kunder - finans, retail, resor och offentliga miljöer för att nämna några. Bolaget omsätter 530 MSEK och har drygt 330 anställda runt om i världen.
I rollen som supportingenjör ingår du i ett globalt supportteam vars primära uppgift är att ur ett tekniskt perspektiv stötta och supportera dotterbolagen och distributörerna runt om i världen. Supportteamets stöd skall ge dotterbolagen och distributörerna rätt förutsättningar att ge slutkunderna full funktionalitet av produkterna. De ärenden och de frågeställningar som teamet hanterar är de av mer komplex karaktär - de enklare ärendena hanterar de lokala bolagen i stor utsträckning själva.
En annan mycket viktig uppgift för teamet är att utföra kundanpassningar av redan befintliga lösningar och installationer. Teamet är en mycket viktig del i projekt när integrationer av redan installerade lösningar skall konfigureras. Supportteamet ansvarar för och genomför också tekniska utbildningar för partners och dotterbolag runt om i världen.
Sammanfattningsvis är det tre huvudsakliga arbetsområden som är centrala i tjänsten:
1. Via web och telefon supportera dotterbolag och återförsäljare i mer komplexa ärenden
2. Kundanpassning och integration av befintliga installationer
3. Genomförande av tekniska utbildningar för partners och dotterbolag
De kompetenser och erfarenheter vi vill att du som rätt kandidat visar är:
• erfarenhet från installation och administration av webbaserade system och databaser, SQL eller Oracle
• tidigare arbete med Java Script, HTML och XML
• vana vid problemlösning på uppdrag av omgivningen och förmåga att pedagogiskt förmedla lösningar
Har du erfarenhet från Javaprogrammering, Säkerhet & Nätverk, Active Directory eller Windows Server 2003/2008 ser vi det som en merit.
Vi tror att du har en högskoleutbildning inom data- eller systemvetenskap och att du är i början av din karriär med något års relevant arbetslivserfarenhet med dig. Du kommunicerar obehindrat på engelska och svenska i både tal och skrift och du är mån om att väl dokumentera dina lösningar och ditt arbete. Som person är du pedagogisk med ett stort mått av social förmåga och du vill se ditt arbete som ett serviceyrke där du får utrymme att stötta och hjälpa din omgivning med tekniska problem. Självklart ger du din omgivning ett respektfullt och professionellt bemötande.
Vi rekryterar löpande så välkommen med din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2011-08-25Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-09-30
Ange följande referens när du ansöker: IT-supportingenjör, Qmatic
Ansökan kan skickas till e-postadress:
lars.rosencrantz@evolv.seFöretagevolv - Rekrytering som utvecklar
Adressevolv - Rekrytering som utvecklar
Tyska gatan 6
41877 Göteborg
KontaktuppgifterE-postadress:
lars.rosencrantz@evolv.se Jobbnummer 1011884
Observera att sista ansökningsdag har passerat.