IT-Support On Site
JobBusters AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-02-13
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige ArbetsuppgifterVi söker nu en junior konsult för On-site support till vår kund! Helpdesk ansvarar för användarstöd till kundens medarbetare. Som tekniker förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via våra supportkanaler. Gruppen består idag av ca 20 medarbetare med en hög teknisk kompetens, fördelade på våra två Campus i Solna och Flemingsberg. De primära arbetsuppgifterna är:
Hantera inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.
Följa SLA:er enligt vår Incidentprocess.
Ge support via fjärrverktyg för vår Klientdatortjänst.
Ge användarsupport på plats vid behov.
Upprätta dokumentation för interna processer.
Hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.
Aktivt delta i gruppens utvecklings- och förbättringsarbete.
Fånga upp samt vidareförmedla verksamhetsbehov till övriga grupperingar inom IT-avdelningen.
Kvalifikationer Du har minst 1 års erfarenhet av on-site support.
Du har goda kunskaper i MacOS.
Du har goda kunskaper i Windows 10/11.
Meriterande om du har erfarenhet av MDM som Intune och JAMF.
Du är flytande i svenska, i både tal och skrift.
Personliga egenskaper För att lyckas i uppdraget som IT-support så är du lösningsorienterad, kommunikativ samt serviceminded.
Företagspresentation Vår kund är ett svenskt statligt universitet i Stockholm där man bedriver akademisk forskning inom medicin samt erbjuder medicinska utbildningar.
När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.
Lön Enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start 2025-03-03 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-12-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Stockholm. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-08-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobbusters AB (org.nr 556826-5606)
Arbetsplats JobBusters AB
Kontakt Johanna Johansson
johanna.johansson@jobbusters.se 0767-196661 Jobbnummer 9163049