IT-support med tekniskt intresse sökes till Specsavers!
Professionals Nord Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2023-04-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-support med tekniskt intresse sökes till Specsavers!" (publicerad 2023-05-08) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Är du tekniskt intresserad och kan tänka dig att arbeta med IT-support för det internationella bolaget Specsavers? Drivs du av att arbeta i en teknisk roll där du får agera problemlösare? Har du tidigare arbetat med IT-support eller känner att det är något som du skulle kunna göra bra, och söker nu en ny utmaning på ett företag som finns över hela världen?
Arbetet är både roligt och utvecklande. Tveka inte, skicka in din ansökan redan idag!
Information om tjänsten
Professionals Nord söker en IT-support med goda tekniska kunskaper som kommer att arbeta för Specsavers, som är en av världens största optikerkedjor. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Specsavers, för att sedan bli rekryterad direkt till Specsavers efter avslutat uppdrag.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Specsavers önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till
info@pn.sePubliceringsdatum2023-04-06Dina arbetsuppgifterI rollen bidrar du med IT-support av hög kvalité. Du erbjuds varierande uppgifter där du hanterar inkommande samtal och ärenden från butiker runt om i landet. Utifrån specifikt ärende ger du support och genomför felsökningar gällande både hård- och mjukvara för att åtgärda eventuella fel. Detta genom att ställa rätt frågor samt följa upp de arbetsuppgifter du åtagit dig och därför ställs krav på att du är en god kommunikatör och gillar social kontakt. Avslutningsvis dokumenterar du avslutat ärende och håller standardrutiner uppdaterade.
Du bidrar med god teknisk förmåga och är prestigelös i dina arbetssätt. Dina verktyg är dator och telefon, men det viktigaste är din lagspelaranda och goda sociala förmåga!
Konkreta arbetsuppgifter:
* Kontakt med våra 118 butiker via telefon och chatt
* Felsöka och lösa olika problem samt ge löpande IT support
* Hålla kunder uppdaterade om deras ärenden
* Dokumentera ärenden och uppdatera kunskapsbanker med lösningarna
Vi arbetar i ett team där man roterar mellan 1st och 2nd line och får en bred kunskap i butiksdrift samt våra olika system och man är en del i ett internationellt team.
Vi söker dig som
* Är tekniskt lagd och gillar tekniska arbetsuppgifter
* Gillar att arbeta med problemlösning
* Har tidigare erfarenheter av first line support/IT support är meriterande
* Du kommunicerar väl på svenska och engelska i såväl tal som skrift, då arbetet kräver dialog med butikspersonal dagligen
• Behärskar du norska, finska, danska och/eller holländska är det också meriterande, men inget krav.
Dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är strukturerad och ordningsam då dokumentation förekommer efter varje avslutat uppdrag. Du kommunicerar professionellt och är serviceinriktad som person. Du drivs av att lösa problem och ser möjligheter i allt.
Varmt välkommen in med din ansökan!
START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Göteborg
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Adrian Couture
Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på
info@pn.se Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Professionals Nord Rekrytering AB (org.nr 556987-8399),
https://pn.se/ Kontakt Konsultchef
Adrian Couture
Jobbnummer 7636608
Observera att sista ansökningsdag har passerat.