It-Support Ansvarig E-Tjänster

HSB Affärsstöd AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos HSB Affärsstöd AB i Malmö, Stockholm eller i hela Sverige

HSB är en medlemsägd, kooperativ organisation som arbetar med bosparande, byggande och förvaltning. Som Sveriges största bostadskooperation (med ca 552 000 medlemmar och 3 900 bostadsrättsföreningar) bygger vi ca 1 500 lägenheter/år och förvaltar ca 360 000 lägenheter runt om i hela landet. Strävan inom HSB är att vara den aktör med det bästa anseendet vad gäller boendet. Nöjda medarbetare är stommen i en hållbar verksamhet och i HSB är det medarbetarna som skapar de värden som medlemmar och kunder upplever. Om HSB hittar du mer information på www.hsb.se .

HSB Affärsstöd är ett kunddrivet bolag vars uppgift är att fånga HSB-verksamheternas behov och omvandla dessa till IT-lösningar, tjänster eller ramavtal. Bolaget ska ansvara för utveckling, förvaltning och support av kundorienterade digitala tjänster och IT-lösningar till HSB-föreningar och -bolag.

HSB Affärsstöd ska också leda utvecklingen inom digitalisering av HSBs processer vilket innebär både etablerandet av nya digitala tjänster och vidareutveckling av befintliga system och tjänster.

Vill du lära dig mer om digitala tjänster?
Kom och jobba med IT-support hos HSB Affärsstöd - du gör skillnad

Affärsområde förvaltning av verksamhetssystem och e-tjänster söker till vårt kontor i Malmö dig som är sugen på att lära dig mer om våra befintliga samt nya digitala e-tjänster
Affärsområdets ansvar är att tillsammans med våra underleverantörer förvalta, vidareutveckla och ge it-systemsupport på de HSB gemensamma verksamhetssystemen och e-tjänsterna. Den HSB gemensamma tjänstekatalogen växer i takt med att fler nyutvecklade tjänster lämnas över till förvaltning och att allt fler HSB föreningar implementerar tjänsterna i sina verksamheter runt om i landet.

Publiceringsdatum
2017-12-12

Dina arbetsuppgifter
• Då HSB nu ökar takten i digitalisering av tjänster till kunder och medlemmar söker vi nu en IT-supporthandläggare med placering i Malmö. Som IT-supporthandläggare kommer du att arbeta nära plattformsansvarig samt utvecklingsteam för våra egenutvecklade E-tjänster. Du får chans att lära dig nya system och digitala tjänster och kommer ansvara för att

• * Ge IT-support, bevaka och hantera ärenden från användare i verksamheten
• * Kontrollera automatiserade fellistor
• * Uppdatera och upprätthålla teknisk dokumentation
• * Vara en länk mellan support och förvaltning avseende utvecklingsönskemål

Kvalifikationer
• Vi söker dig som har gymnasieutbildning, gärna med IT som inriktning. Du kan även ha erfarenheter från kundservice/IT-support eller från att arbeta i en HSB verksamhet som nyttjar dessa typer av IT-stöd

Dina egenskaper
• Som person är du en initiativtagare som är både pedagogisk och serviceminded men också stresstålig och socialt utåtriktad.
• Arbetet innebär att du supporterar användare runt om i landet samt löser uppgifter och utmaningar som uppstår för dem i deras vardag.
• För att klara uppgiften tror vi att du har lätt för att lära dig nytt, erfarenheter från kundservice/it-support och en analytisk förmåga för att förstå system, dess struktur och integrationsflöden. Du kommer att arbeta med kunniga kollegor i en mindre grupp och behöver då vara flexibel för att kunna gå utanför ramarna och hjälpa till där det behövs

Vi erbjuder:
• Kontakta gärna Anna Folkesson, Affärsområdeschef, om du har några frågor om tjänsten: anna.folkesson@hsb.se alt 0768-32 50 90.

• Välkommen med din ansökan senast den 10/1 2018. Vi intervjuar dock löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidare.

Ersättning

Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-10
Ange följande referens när du ansöker: 3651218740
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Folkesson anna.folkesson@hsb.se 0768-32 50 90

Företag
HSB Affärsstöd AB

Adress
HSB Affärsstöd AB
Box 8310
10420 Stockholm

Kontorsadress
HSB Turning Torso Gallery, 211 15 Malmö

Jobbnummer
3850882

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från HSB Affärsstöd AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos HSB Affärsstöd AB: