IT-Support

Randstad AB / Supportteknikerjobb / Kiruna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Kiruna, Gällivare, Jokkmokk, Pajala, Överkalix eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad AB i Kiruna, Gällivare, Jokkmokk, Pajala, Arjeplog eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2024-08-05

Dina arbetsuppgifter
Nu söker vi fler supportmedarbetare i Kiruna. Har du ett intresse för datorer och att hjälpa andra människor? Kanske är du anställd i en annan bransch men har funderat på att testa en ny bana i karriären. I så fall är det här rollen för dig! Nu söker vi dig som vill jobba med att lösa kunders problem och utvecklas inom IT-branschen.
Vi söker nu en supporttekniker till vår kund i Kiruna där du kommer att ingå i ett team som ansvarar för servicedesken gentemot en stor kund. Dina främsta arbetsuppgifter är att ge support, genom olika typer av stöd eller problemlösning. Som en del i teamet är du delaktig i den kontinuerliga utvecklingen av servicedesken och får sätta dig in i en intressant teknisk miljö.
I din roll som supporttekniker blir du en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Vår kund ansvarar för att deras slutkunder får service/support för att ett IT-problem inte ska stoppa upp arbetet.
Arbetet är på heltid, måndag till fredag. Uppdraget är på 1 år med goda chanser till fortsatt anställning.
Tjänsten startar 2024-09-02 eller enligt överenskommelse.
Som konsult hos Randstad omfattas du självklart av en konkurrenskraftig lön, kollektivavtal och har förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort och mycket mer. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får utveckla din kompetens och får ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.
Låter tjänsten intressant vill vi höra från dig! Skicka in din ansökan senast 2024-08-31. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig Talent Manager Sandra Enbom på sandra.enbom@randstad.se

Ansvarsområden
I rollen som supporttekniker kommer du att tillhöra ett team på ca 10 personer som ger användarsupport och stöd till kunder. Arbetsuppgifterna är varierande så väl som arbetsmängden. Du kommer via telefon och mail att te emot inkommande ärenden från företagets medarbetare som ringer in med IT-relaterade ärenden. Komplexiteten och volymen på antalet frågor varierar över tid. Du kan exempelvis arbeta med frågor om Microsoft Office, Windows, Active Directory, användar- och lösenordsfrågor.

Kvalifikationer
Vi söker framförallt dig som har något intresse för datorer och att hjälpa andra människor. Din arbetslivserfarenhet kan variera men vi ser gärna att du på något sätt arbetat med kundkontakt, van att arbeta över telefon samt har ett tekniskt intresse.
Det viktigaste i tjänsten är att du vill lära dig din nya roll, är engagerad och har en ödmjuk attityd. All kommunikation sker via telefon, mail och ärendehanteringssystem, vilket innebär att du behöver ha en framåt personlighet och en god kommunikativ förmåga.
För att vara aktuell i tjänsten behöver du:
Godkänd gymnasieexamen
Goda kunskaper i svenska och engelska och är duktig på att uttrycka dig i både tal och skrift

Meriterande:
Tidigare erfarenhet från kundtjänst, support eller IT

Om företaget
Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Ersättning
Ej specificerad

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-09-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Randstad AB (org.nr 556242-1718)

Arbetsplats
Randstad

Jobbnummer
8824111

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-Support

Prenumerera på jobb från Randstad AB