IT-support
Wikan Personal AB / Supportteknikerjobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wikan Personal AB i Skellefteå,
Piteå,
Norsjö,
Luleå,
Umeå eller i
hela Sverige Vi är stolta över vårt företag och över det vi gör. Vi inom Trelleborg Ersmark AB är världsledande inom vårt område och vi har goda tillväxtmöjligheter. Trots att vi verkar i ett internationellt sammanhang är stämningen på företaget familjär. Vi är raka och öppna mot varandra, måna om att samarbeta men också att var och en tar initiativ och ansvar. I vårt arbete vägleds vi av fyra våra gemensamma värderingar; Kundfokus, Innovation, Ansvar och Prestation.
Just nu söker vi en IT-kunnig person till vår IT-support. Du kommer att samarbete med olika befattningar på siten Trelleborg Ersmark AB men också inom andra enheter inom Trelleborg globalt. Vi erbjuder dig en tjänst där du får möjlighet att både utvecklas och bidra till utveckling inom ditt område.
Ansökningshandlingar för denna tjänst ska vara skrivna på engelska.
Publiceringsdatum2023-03-06Om företagetTrelleborg är en global industrikoncern som utvecklar högpresterande lösningar för att täta, dämpa och skydda i krävande miljöer över hela världen. Trelleborg har den polymertekniska spetskompetens som gör innovation och tillämpning möjlig och vi befinner oss där vi är i dag för att våra talanger tagit oss dit. Vi har ett nära samarbete med ledande varumärken inom industrin för att påskynda deras utveckling och driva deras verksamhet framåt - och på vägen dit forma industrin och de framsteg som kommer att gagna mänskligheten under många spännande år framöver.
Läs gärna mer om oss på
www.trelleborg.com.ArbetsuppgifterSom IT-stöd arbetar du mot verksamheten i Trelleborg Ersmark AB samt inom Group IT internationellt där vi supporterar alla 16 000 användare globalt fördelat på ca 240 siter. Vi arbetar med OTRS som servicedesksystem där vi hanterar IT ärenden.
Arbetsuppgifter som ingår i tjänsten:
• Identifiera, diagnostisera och lösa IT ärenden på en första nivå och kommunicera lösningar till slutanvändare på ett användarvänligt och professionellt sätt
• Eskalera incidenter till stöd för nästa nivå inom service desken när lösningen är okänd eller inte kan lösas inom definierade tidsramar
• Hantera flera användare och prioritera service i linje med affärsbehov
• Hålla utbildning för nya användare
• Bidra med idéer för att förbättra IT-processer/IT-tjänster
• Stöd i implementering av nya och/eller förbättrade IT-processer
Din bakgrund/Dina egenskaper
För att vara rätt för rollen krävs det att du har ett IT-intresse samt erfarenhet av data- och nätverkssupport. Är du utbildad IT-tekniker så ser vi det som meriterande. Vi tror att du som person är nyfiken och öppen för att både utveckla arbetssätt och din egen kompetens. Vidare är det viktigt att du är pedagogisk, serviceinriktad, problemlösare och tålmodig. Du kommunicerar med andra på ett lyhört och smidigt sätt och samverkar flexibelt med andra mot gemensamma mål
Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
Information och kontakt
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Sista dag att ansöka är 2023-03-27
Placeringsort: Skellefteå, Ersmark
I denna rekrytering samarbetar kunden med Wikan Personal och man blir anställd direkt av Trelleborg. Hör gärna av dig med eventuella frågor till rekryteringskonsult, Tomas Vidmark, 0910-77 09 82 alt.
tomas@wikan.seAnsökningshandlingar för denna tjänst ska vara skrivna på engelska.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "10778".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Wikan Personal AB (org.nr 556842-7818),
http://www.wikan.se Arbetsplats Wikan Personal Botnia AB
Kontakt Tomas Vidmark
tomas@wikan.se 0910-77 09 82 Jobbnummer 7512930
Observera att sista ansökningsdag har passerat.