IT-Support - kombinerad 1st och 2nd line
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Lockas du av tanken att få arbeta i en kreativ miljö där det ofta händer nya saker? Har du dessutom ett genuint intresse för IT och anser dig själv vara en lösningsorienterad social person? Då ska du läsa vidare!
Publiceringsdatum2015-12-11BeskrivningPerido söker en IT-support till en av våra kunder. Ett globalt spelföretag som tillverkar automater, lotteriterminaler och programvara för online och mobilspel till olika kasinoverksamheter. Du kommer att få sitta på deras Sverigekontor som ligger strax söder om centrala Stockholm.
I denna variationsrika och roliga tjänst kommer du få möjligheten att arbeta med ett brett spann av supportrelaterade uppgifter relaterat till både 1st och 2nd line. Du kommer i första hand bistå NOC och systemadministratörer med att hantera olika incidenter som eskalerat. Men din roll är även att svara på användarfrågor och vara den som gör bedömningen huruvida problemen går att lösa direkt eller behöver skickas vidare. Vidare ingår det även att övervaka bedrägligt spelarbeteende, uppföljning av bedrägerier och informera ansvariga avdelningar om sådant förekommer. Du kan utan större svårigheter hantera smärre tekniska frågor och hjälpa till med testningen före och efter nya spelreleaser.
För att passa bra i denna roll behöver du ha en god kommunikativ förmåga kombinerat med en skicklighet av att lösa problem. Din flexibilitet, nyfikenhet och samarbetskunnande är nyckeln till hur du lyckas koordinera information mellan andra avdelningar inom företaget och deras kunder. Känner du att detta är utmaningen du letat efter? Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• Avslutad gymnasieutbildning
• 1 års erfarenhet av IT-support
• Goda kunskaper av Microsoft Office-produkter
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Meriterande
• Eftergymnasial utbildning
• Erfarenhet från spel/ bettingindustrin
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, tillträde omgående. Uppdragstiden är tre månader med chans till förlängning.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 12826EL i ärenderaden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Referensnummer för detta jobb12826EL
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.
Kontaktuppgifter för detta jobbE-post ansökan:
rekrytering@perido.seÖvriga frågor:
fraga@perido.seVaraktighet, arbetstid
Visstidsanställning 11 dagar - 3 månader
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 12826
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 2572200
Observera att sista ansökningsdag har passerat.