IT-kunnig problemlösare till viktig servicedesk
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2015-10-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-kunnig problemlösare till viktig servicedesk" (publicerad 2016-05-17) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Göteborg,
Mölndal,
Borås,
Trollhättan,
Vänersborg eller i
hela Sverige Har du erfarenhet av telefonsupport? Tycker du om att leda människor rätt i IT-djungeln? Vill du arbeta på en viktig myndighet i en klassisk supporttjänst? Då är det här tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2015-10-08BeskrivningPerido söker en servicedesktekniker till en myndighets IT-specifika avdelning. Tjänsten är placerad på deras kontor i centrala Göteborg.
Här kommer du att hjälpa användare genom att antingen självständigt lösa problem alternativt skicka dem vidare till rätt instans. Genom att prioritera incidenter, tilldela ärendenummer, hålla kunden informerad om den aktuella statusen och bevaka att ärenden som har blivit loggade tas emot på riktigt sätt arbetar du tillsammans med ditt team för att få arbetet att gå så smidigt som möjligt.
För att lyckas i den här rollen är det viktigt att du har arbetat med IT-support tidigare och att du trivs med att ha telefonen som arbetsverktyg. Då du kommer ha mycket kontakt med användare och kunder är det även viktigt att du är kommunikativ och mycket serviceinriktad! Vidare är du lösningsorienterad, ansvarsfull och har ett brinnande IT-intresse. Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning inom relevant område
• Någon erfarenhet av IT-support
• God telefonvana
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid. Konsultuppdrag med tillträde i början av november. Uppdragstiden är på 1 år med mycket god chans till förlängning.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 12438EL i ärenderaden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Referensnummer för detta jobb12438EL
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.
Kontaktuppgifter för detta jobbE-post ansökan:
rekrytering@perido.seÖvriga frågor:
fraga@perido.seVaraktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 12438
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 2470186
Observera att sista ansökningsdag har passerat.