IT-Klientansvarig
Lunds kommun, IT-avdelningen, Kommunkontoret / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lunds kommun, IT-avdelningen, Kommunkontoret i Lund Lund är en kommun präglad av kunskap, innovation och nytänkande. Staden lockar människor som vill förändra världen. I Lunds kommun arbetar drygt 9 000 personer med att skapa bästa möjliga förhållanden för våra 121 000 invånare, våra företag och för alla som besöker oss.
På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.
Publiceringsdatum2017-11-10ArbetsuppgifterIT-avdelningen bedriver strategiskt utvecklingsarbete, service och support samt ansvarar för IT-infrastrukturen. Våra viktigaste kunder är kommunens tolv förvaltningar som med sina vitt skilda verksamheter ställer olika krav på IT-miljön. På IT-avdelningen arbetar idag cirka 50 medarbetare.
Vi erbjuder en framåtblickande teknisk miljö där du får möjligheter till utmaningar och utveckling. Du får vara en del av att ta idéer från ritbord till färdiga tjänster. Vårt goda arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.
Hos oss pågår kontinuerlig drift och utveckling av samhällskritiska system. För att leva upp till verksamhetens och kommuninvånarnas förväntningar arbetar vi med modern teknik och några av marknadens bästa produkter. Vi arbetar processorienterat enligt ITIL för att säkerställa en god kvalitet i vår leverans.
Vår IT-infrastruktur består idag av ett fibernät med ca 250 anslutna fastigheter. Servermiljön är Microsoftbaserad och nästan helt virtualiserad. Ovan på detta körs mer än 100 verksamhetssystem med ca 30 000 användare och ca 15 000 klienter.
Som klientspecialist hos Lunds kommun får du en bred och spännande roll. Du arbetar inom vår leveransenhet där du bidrar med din expertis och tar en aktiv roll i vidareutveckling med fokus på säkerhet och tillgänglighet. Du trivs med att arbeta innovativt och nytänkande, med fokus på en optimerad och säker driftmiljö. Du har ett strukturerat arbetssätt och kan leda utvecklingsprojekt som involverar flera teammedlemmar.
Du kommer att arbeta taktiskt, operativt, med design och utveckling av nya lösningar, förvaltning och förbättring av system i produktion. I upphandlingar som berör klient och applikationshantering kommer du att bistå med din tekniska sakkunnighet. I dessa fall är du den som kan ställa rätt krav i rätt sammanhang och förstå avvägningen mellan verksamhetens behov, säkerhet och ekonomi.
Exempel på arbetsuppgifter kan vara:
• utveckling och framtagning av policys, riktlinjer och dokumentation
• driva implementering av beslutade handlingsplaner inom klienthantering och applikationshantering
• driva kvalitetsarbete inom ditt område för att ständigt förbättra och säkerställa vår leverans till kunderna.
• tillsammans med drifttekniker planera och realisera de tekniska aktiviteterna inom området.
• kvalitetssäkra hela supportkedjan från kund till leverantör
• design av programdistribution med hjälp av SCCM och C
KvalifikationerVi söker dig som har relevant högskoleutbildning och det är meriterande med arbetslivserfarenhet inom IT-drift. Vi tror att du är en specialist inom deployment och har erfarenhet från att arbeta med klient och serverhantering, med verktyg som SCCM för distribution och managering av klienter och servrar.
Det är meriterande om du har kompetens inom:
• Microsoft SCCM / Intune
• Citrix XenDesktop
• Microsoft Windows Server och Windows 7/10
• kunskaper inom Powershell
• kunskap inom Activedirectory och Group Policy
• arbetet med applikationspaketering MSI, App-V och via Citrix
• erfarenhet av att arbeta i större Citrix-miljöer
• erfarenhet av att arbeta i större Microsoft SCCM-miljöer
• förmåga att felsöka och optimera befintliga system
• ha arbetat med drift och förvaltning av större verksamheter
Som systemtekniker får du en bred och spännande roll. Du arbetar inom vår leveransenhet där du bidrar med din expertis och tar en aktiv roll i hur vi arbetar med klienthantering. Du trivs med att arbeta innovativt och nytänkande, med fokus på en optimerad och säker driftmiljö. Som person är du serviceinriktad, noggrann och ansvarsfull. Vi värdesätter initiativ- och samarbetsförmåga men även förmåga att arbeta självständigt. Du kan uttrycka dig både i tal och i skrift och ser dokumentation som en självklar del av ditt arbete. För att du ska trivas bör du ha en ödmjuk och öppen inställning, vara en lagspelare, ha kundfokus och gilla förbättringsarbete.
ÖVRIGT
Lunds kommun arbetar efter en strukturerad modell för rekrytering och annonsering. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-27
Ange följande referens när du ansöker: KK 2017/44
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMagnus Nordström, enhetschef 046-359 47 46
FöretagLunds kommun, IT-avdelningen, Kommunkontoret
AdressLunds kommun, IT-avdelningen, Kommunkontoret
Box 41
22100 Lund
Kontorsadress22222 Lund
Jobbnummer 3794904
Observera att sista ansökningsdag har passerat.