IT-förvaltningen söker nu IT Supporttekniker

Landstinget i Kalmar län / Supportteknikerjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Kalmar, Mörbylånga, Borgholm, Nybro, Torsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget i Kalmar län i Kalmar, Mörbylånga, Borgholm, Nybro, Torsås eller i hela Sverige

IT-förvaltningen

Landstinget i Kalmar län omfattar Öland och en stor del av sydöstra Sveriges kust med allt från skärgård till Smålands djupa skogar. Här finns många alternativ till boende och ett rikt kultur- och friluftsliv. I landstinget arbetar närmare 7 000 personer fördelade på åtta förvaltningar och fyra folkhögskolor: Hälso- och sjukvårds-, Primärvårds-, Tandvårds-, Psykiatri-, Bildnings-, Trafik-, IT-förvaltning samt Landstingsservice. Vårt landsting ses som ett välskött landsting med goda resultat. Att vi har Sveriges mest nöjda patienter och Sveriges bästa tillgänglighet är något vi är stolta över.

Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av landstingets kärnverksamhet och en förutsättning för en stor del av den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns ca 90 medarbetare uppdelat på enheterna IT Infrastruktur, IT Arbetsplats, IT Applikation och IT Vårdsystem.

IT Arbetsplats söker medarbetare för att ingå i vårt supportteam. Som supporttekniker arbetar du i en miljö som ställer höga krav på tillgänglighet och säkerhet. Nyttan för användaren är alltid centralt i vårt arbete. Då IT Arbetsplats är kontaktytan direkt mot användaren är det personliga bemötandet mot verksamheten mycket viktig. Enheten ansvarar även för klienthantering och logistikfunktion.

Under våren etableras IT Supportcenter i Kalmar varför vi söker dig med ett brinnande intresse för supportyrket. Inom IT Supportcentret har du direktkontakt med användarna via telefon varför det ställs höga krav på ett positivt bemötande och en bra felavhjälpningsförmåga.

Publiceringsdatum
2015-04-27

Dina arbetsuppgifter
Hos oss kommer du att arbeta med följande arbetsuppgifter:
• användarsupport inom IT, vilket innebär att vara ett stöd för användare i varierade frågeställningar gällande IT-frågor
• vara en länk mellan användare/verksamhet, systemförvaltare och drift
• support och förvaltning av Windows 7-miljö samt Office 2013
• användarsupport och felavhjälpning på distans
• IT-logistik vilket bl a innebär inventering och hårdvaruhantering
• hantering av mobiltelefoni, läsplattor och mobilt bredband
• support av videokonferensanläggningar

Du kommer också att ingå i den beredskapsorganisation som finns för IT-Supporten.

Som medarbetare inom IT Arbetsplats har du också uppdraget att säkerställa en god kundrelation. I samverkan med övriga medarbetare hittar man balans mellan kundens önskemål och leverantörens samt teknikens möjligheter.

Arbetsområdet omfattar hela landstinget med placering i Kalmar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har goda IT-kunskaper inom följande områden:
• hård- och mjukvara
• Active Directory/kontoadministration
• central distribution av applikationer mm
• videotelefoni
• mobiltelefoni, läsplattor och mobilt bredband
• kommunikationsförmåga såväl skriftlig som muntlig, dvs du ska ha förmåga att vara konkret och tydlig i sättet att förmedla information och uppgifter
• logistisk förmåga, då flera aktiviteter pågår samtidigt samt att placera ut olika utrustningar.
• förmåga att lösa problem
• kan ta egna initiativ och jobba självständigt

Då du kommer att möta olika personalkategorier i dialog om hur system/applikationer skall användas och utvecklas, så lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet, samarbetsförmåga och servicekänsla. Som person är du öppen och intresserad av den nya teknikens möjligheter och användning. Utbildningsmässigt har du lägst gymnasienivå och gärna eftergymnasial utbildning. Ett krav är att du har körkort.

Vi kommer löpande under ansökningstiden att intervjua och rekrytera.

Vi ser gärna att du bifogar personligt brev och CV.

Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänst.

Ansökningar tas endast emot via Landstinget i Kalmar läns e-rekryteringssystem
http://www.ltkalmar.se/jobba-hos-oss/

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Tillsvidareanställd

Tillträde
Efter överenskommelse.

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön
Vi tillämpar individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-10
Ange följande referens när du ansöker: IT:2015:6

Kontakt
Torsten Dahlberg, chef IT Arbetsplats, telefon 0480-44 52 60.

Facklig kontakt
Fackliga företrädare nås på telefon 0480-81 000

Företag
Landstinget i Kalmar län

Adress
Landstinget i Kalmar län
Box 601
39126 KALMAR

Kontorsadress
Strömgatan 13

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0480-84000
Faxnummer: 0480-84197
E-postadress: landstinget@ltkalmar.se

Jobbnummer
2267796

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Landstinget i Kalmar län

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Landstinget i Kalmar län: