IT-administratörer - användarstöd

Luleå Tekniska Universitet / Supportteknikerjobb / Luleå
2011-06-01
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-administratörer - användarstöd" (publicerad 2013-03-12) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Luleå Tekniska Universitet i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Överkalix eller i hela Sverige

Vi erbjuder ett arbete i en modern, processorienterad och väl utvecklad serviceorganisation inom IT, vid Luleå tekniska universitet. IT-service levererar tjänster och bidrar till utveckling som stödjer universitetets studenter och anställda. Vi behöver förstärka inom flera områden för att ytterligare höja vår leveranskvalitet.
Inom universitetet arbetar vi med aktiv systemförvaltning enligt Pm3-modellen och du kan komma att delta i detta arbete som IT-systemansvarig eller IT-specialist.
IT-service arbetar enligt processramverket ITIL, därför ser vi gärna att du har erfarenhet av ett processorienterat arbetssätt. Kunskap om universitet och de system som universitetet använder är också meriterande. Vi välkomnar särskilt kvinnliga sökande då större delen av våra medarbetare är män.

Publiceringsdatum
2011-06-01

Dina arbetsuppgifter
Att stötta användare och hjälpa dessa, med fokus på hög servicenivå, är grunden i vår support. Vi söker dig som är serviceinriktad och har bred teknisk kompetens. Du har fokus på att hjälpa användaren i sitt dagliga arbete och du kommer även fungerar som en resurs i våra olika utvecklingsprojekt.

Kvalifikationer
Du har kompetens och erfarenhet av användarstöd inom desktopmiljö och klientprogramvara. Det är meriterande om du är kunnig inom Windows, Linux, Mac och nät. Erfarenhet av användarstöd inom IT i en större organisation är också meriterande. Din utbildning är på högskolenivå.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Arbetet kräver att du är en strukturerad lagspelare med god problemlösnings- och kommunikationsförmåga.

Anställningstyp/arbetstider
3-5 visstidsanställningar tom 2011-12-31. Tillträde snarast enligt överenskommelse.

Kontakt
Tom Strang, Processledare, Telefonnummer: 070-529 19 87, epost: Tom.Strang@ltu.se
Lena Björk, Chef ITS, Telefonnummer: 070-583 15 02, epost: Lena.Bjork@ltu.se

Så ansöker du
Sök befattningen via länken nedan där du bifogar CV och styrkta betyg och intyg samt om du har andra dokument av betydelse för din ansökan.
Sista dag att ansöka är 20 juni 2011
Referensnummer: 1234-11

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tidsbegränsad anställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Luleå tekniska universitet

Adress
Luleå tekniska universitet
Universitetsområdet, Porsön
97187 LULEÅ

Jobbnummer
949845

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-administratörer - användarstöd

Prenumerera på jobb från Luleå Tekniska Universitet