IT- Supporttekniker

Poolia IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia IT AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Järfälla eller i hela Sverige

Presentation

Tycker du om teknisk problemlösning och att använda dig av ärendehanteringssystem, telefon och mail som främsta arbetsverktyg? Vi hoppas på det, för vi är nu i stort behov av att hitta en framåtlutad IT-Supporttekniker.

Vår kund är en statlig myndighet som ställer hårda krav på att man har rätt attityd och kompetens för uppdraget. Personligheten spelar som alltid en stor roll. Det är dessutom viktigt att man har ett eller ett par års erfarenhet av 1st eller 2nd line support.

Du kommer att vara anställd som konsult hos oss på Poolia IT. Tjänsten skall tillsättas omgående och därför uppmanar vi dig att skicka in din ansökan redan idag. För att vi på Poolia IT på bästa sätt ska kunna matcha din kompetens mot våra uppdrag ber vid dig att på ett tydligt vis specificera hur din kompetens motsvarar uppdragets kravprofil.

Varmt välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2014-11-25

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som kommer att arbeta med att ge IT-support i linje 1 och linje 2 till kund både som mottagare och handläggare. Som mottagare tar man emot felanmälan via telefon, bedömer om det är något som kan lösas direkt eller om det ska vidarebefordras till handläggare. Som handläggare har man ingen telefonpassning utan arbetar med tidskrävande ärenden som kan lösas på distans. Rotering kommer att ske mellan funktionerna mottagare och handläggare.

Då kund är en 24/7-myndighet kan uppdraget innebära skiftestjänstgöring. En säkerhetsprövning kommer att genomföras innan uppdraget sätter igång.
Säkerhetsprövningen tar i regel ca 3 veckor.

Utbildning/erfarenhet

• Svenskt medborgarskap
• Ett eller ett par års erfarenhet av 1st eller 2nd line support
• Goda muntliga och skriftliga kunskaper i både svenska och engelska
• Kunskaper i Windows Vista och Windows 7
• Erfarenhet av Microsoft Office
• Erfarenhet av remotehanteringsverktyg

• Det är meriterande om du har erfarenhet av GroupWise

Vem är du?

Du har ett stort intresse för ny teknik och motivation att kontinuerligt utveckla dina kunskaper inom IT. Du som person är en lagspelare, service minded, lättlärd och har en positiv och hjälpsam attityd.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-07
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 39497
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Maria Thunholm Reinhold Maria.Thunholm@poolia.se

Företag
Poolia IT AB

Adress
Poolia IT AB
Box 207
10124 Stockholm

Kontorsadress
Box 207, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2080216

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT- Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Poolia IT AB